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Administration d'Health Cloud
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            Création de territoires de service pour Soins à domicile

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            Création de territoires de service pour Soins à domicile

            Créez des enregistrements de territoire de service pour représenter les régions dans lesquelles votre organisation fournit des services de soins à domicile. Définissez les heures ouvrables de chaque territoire de service.

            Éditions requises

            Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud, et la licence complémentaire Home Health
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer un territoire de service : Accès Créer sur Territoire de service

            Avant de commencer :

            Définissez des heures ouvrables pour vos régions. Les heures ouvrables déterminent quand les ressources de soins qui travaillent dans les régions sont disponibles pour leurs services. Une ressource de soins hérite des heures ouvrables du territoire de service. Assurez-vous que l'enregistrement des heures ouvrables est configuré avec les créneaux horaires requis. Créez des créneaux horaires dans l'enregistrement Heures ouvrables de chaque jour pendant la durée pendant laquelle des ressources de soins sont disponibles pour leurs services.

            Vérifiez que la case Utiliser la planification et l'optimisation avancées est disponible dans votre page Territoire de service. Si la page ne l'affiche pas, accédez au Gestionnaire d'objet dans Configuration, ouvrez l'objet Territoire de service, puis ajoutez le champ à la présentation de page.

            1. Dans le Lanceur d'application, ouvrez l'application Field Service Admin, puis sélectionnez Territoires de service.
            2. Cliquez sur Nouveau.
            3. Saisissez le nom du territoire dans le champ Nom.
            4. Si ce territoire est un territoire enfant, sélectionnez le territoire parent dans le champ Territoire parent.
            5. Sélectionnez les heures ouvrables du territoire dans le champ Heures ouvrables.
            6. Sélectionnez Active, puis saisissez l'adresse du territoire.
            7. Sélectionnez Utiliser la planification et l'optimisation avancées. Si vous avez ajouté cette case à cocher à votre présentation de page, mais qu'elle n'est pas affichée ici, enregistrez l'enregistrement, puis modifiez-le de nouveau pour sélectionner la case.
            8. Enregistrez vos modifications.

            Voir également :

             
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