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            Atribuir um recurso em serviço a um território de serviço para o Home Health

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            3. Administrar o Health Cloud

            Atribuir um recurso em serviço a um território de serviço para o Home Health

            Atribua recursos em serviço aos territórios de serviço em que eles operam. Isso cria um registro de membro de território de serviço que relaciona o recurso e o território. Se necessário, altere os horários de operação do membro do território de serviço se eles forem diferentes dos horários de operação do território de serviço.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: As edições Enterprise e Unlimited com licenças de complemento do Health Cloud e do Home Health
            Permissões necessárias do usuário
            Para criar um membro de território de serviço Criar acesso no Membro do território de serviço
            1. No Iniciador de aplicativos, abra o aplicativo Field Service Admin, selecione Territórios de serviço, abra um registro de território de serviço e selecione Relacionado.
            2. Clique em Atribuir recursos em serviço ao lado de Membros do território de serviço.
            3. Selecione o recurso em serviço que deseja atribuir e clique em Avançar.
            4. Em Tipo de território, especifique a prioridade de atribuição do recurso para o território selecionado.
            5. Insira a data de início da associação do recurso ao território. Se necessário, defina uma data de término.
            6. Salve o registro.

            Isso mesmo: você criou com sucesso um recurso em serviço e um território de serviço e, em seguida, atribuiu o recurso ao território.

            Nota
            Nota Um recurso de cuidados herda o horário de operação do território de serviço. No entanto, se um recurso de cuidados funcionar em vários territórios e tiver conflitos com o horário padrão do território secundário, você poderá editar o registro do membro do território de serviço do recurso e definir horários de operação exclusivos para o recurso no contexto do território secundário.
             
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            Salesforce Help | Article