Ajout des compétences requises aux types de travail pour Soins à domicile
Créez des enregistrements de compétence de ressource de service afin de spécifier les compétences requises pour les différents services de soins à domicile offerts par votre organisation.
Éditions requises
Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud, et la licence complémentaire Home Health
Autorisations utilisateur requises
Ajouter des compétences requises à des types de travail :
Modifier sur les types de travail
Avant de commencer, ajoutez la liste associée Compétences requises à la présentation de page Type de travail. Accédez au Gestionnaire d'objet dans Configuration, ouvrez l'objet Type de travail, puis ajoutez la liste associée à la présentation de page.
Dans le Lanceur d'application, ouvrez l'application Field Service Admin, puis sélectionnez Types de travail.
Sélectionnez le type de travail pour lequel vous souhaitez ajouter les compétences requises.
Cliquez sur l'onglet Associé.
Dans la liste associée Compétences requises, cliquez sur Nouveau.
Dans Obligatoire pour, sélectionnez le type de travail.
Dans Compétence requise, sélectionnez la compétence.
Dans Niveau de compétence, saisissez le niveau de compétence requis pour le service.
Sauvegardez votre enregistrement.
Répétez ces étapes pour spécifier toutes les compétences requises pour le type de travail.
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