Aggiunta delle competenze richieste ai tipi di lavoro per Assistenza domiciliare
Creare record competenze risorsa di servizio per specificare le competenze richieste per i diversi servizi di assistenza domiciliare offerti dall'organizzazione.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud e la licenza aggiuntiva Assistenza domiciliare
Autorizzazioni utente richieste
Aggiungere le competenze richieste ai tipi di lavoro:
Modifica per i tipi di lavoro
Prima di iniziare, aggiungere l'elenco correlato Requisiti di competenza al layout di pagina Tipo di lavoro. Accedere al Gestore oggetti in Imposta, aprire l'oggetto Tipo di lavoro e aggiungere l'elenco correlato al layout di pagina.
Dal Programma di avvio app, aprire l'app Field Service Admin e quindi selezionare Tipi di lavoro.
Selezionare un tipo di lavoro per cui si desidera aggiungere le competenze richieste.
Fare clic sulla scheda Correlato.
Nell'elenco correlato Requisiti di competenza, fare clic su Nuovo.
In Richiesto per, selezionare il tipo di lavoro.
In Competenza richiesta, selezionare la competenza.
In Livello di competenza, immettere il livello di competenza richiesto per il servizio.
Salvare il record.
Ripetere questi passaggi per specificare tutte le competenze richieste per il tipo di lavoro.
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