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Health Cloudの管理
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            在宅医療の作業種別への必須スキルの追加

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. Health Cloudの管理

            在宅医療の作業種別への必須スキルの追加

            サービスリソースのスキルレコードを作成して、組織が提供するさまざまな在宅医療サービスに必要なスキルを指定します。

            必要なエディション

            使用可能なエディション: Health Cloud、Home Health アドオンライセンスがある Enterprise Edition および Unlimited Edition
            必要なユーザー権限
            必須スキルを作業種別に追加する 作業種別に対する「編集」

            開始する前に、[スキル要件] 関連リストを [作業種別] ページレイアウトに追加します。[設定] のオブジェクトマネージャーに移動し、作業種別オブジェクトを開いて、関連リストをページレイアウトに追加します。

            1. アプリケーションランチャーから、Field Service Admin アプリケーションを開き、[作業種別] を選択します。
            2. 必須スキルを追加する作業種別を選択します。
            3. [関連] タブをクリックします。
            4. [スキル要件] 関連リストで、[新規] をクリックします。
            5. [必須対象] で、作業種別を選択します。
            6. [スキルが必要] で、スキルを選択します。
            7. [スキルレベル] に、サービスに必要なスキルレベルを入力します。
            8. レコードを保存します。
            9. この手順を繰り返して、作業種別に必要なすべてのスキルを指定します。
             
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            Salesforce Help | Article