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          將必要技能新增至居家健康工作類型

          將必要技能新增至居家健康工作類型

          建立服務資源技能記錄,以指定您組織所提供不同居家健康服務所需的技能。

          必要版本

          提供版本:具有 Health Cloud 及「居家健康」附加元件授權的 EnterpriseUnlimited Edition
          需要的使用者權限
          將必要技能新增至工作類型: 對工作類型的「編輯」權限

          開始之前,請將「技能需求」相關清單新增至「工作類型」版面配置。前往「設定」中的「物件管理員」,開啟「工作類型」物件,然後將相關清單新增至版面配置。

          1. 進入 App Launcher,開啟「Field Service Admin」應用程式,然後選取「工作類型」。
          2. 選取您要新增所需技能的工作類型。
          3. 按一下「相關」索引標籤。
          4. 在「技巧需求」相關清單中,按一下「新增」。
          5. 在「必要對象」中,選取工作類型。
          6. 在「必要技能」中,選取技能。
          7. 在「技能層級」中,輸入服務所需的技能層級。
          8. 儲存您的記錄。
          9. 重複這些步驟以指定工作類型所需的所有技能。
           
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          Salesforce Help | Article