Erstellen von Arbeitsplanvorlageneinträgen für "Häusliche Pflege"
Jede Aufgabe in der Gruppe einer Arbeitsplanvorlage wird mithilfe von Arbeitsplanvorlagen-Eintragsdatensätzen und dem zugehörigen Arbeitsschritt-Eintragsdatensatz dargestellt.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud und der Add-On-Lizenz "Häusliche Pflege"
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen von Arbeitsplanvorlageneinträgen
"Erstellen" für Arbeitsplanvorlageneinträge
Erstellen von Arbeitsschrittvorlagen
"Erstellen" für Arbeitsschrittvorlagen
Suchen und öffnen Sie Arbeitsplanvorlagen im App Launcher.
Öffnen Sie die entsprechende Arbeitsplanvorlage und klicken Sie auf die Registerkarte Verwandt.
Klicken Sie in der Themenliste "Einträge für Arbeitsplanvorlagen" auf Neu.
Stellen Sie sicher, dass der im Feld "Arbeitsplanvorlage" ausgewählte Datensatz die Arbeitsplanvorlage ist, der Sie die Aufgabe hinzufügen.
Wählen Sie im Feld "Arbeitsschrittvorlage" eine vorhandene Arbeitsschrittvorlage aus oder klicken Sie auf Neue Arbeitsschrittvorlage.
Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für den Schritt ein und wählen Sie Aktiv aus.
Wenn Sie die Aufgabe zu einem einfachen Checklistenelement machen möchten, lassen Sie das Feld "Aktionsdefinition" leer. Wenn Sie einen Flow für die Aufgabe verwenden möchten, wählen Sie im Feld "Aktionsdefinition" einen entsprechenden Flow aus.
Sie können Flows nur in Arbeitsschritten verwenden, für die der Prozesstyp "Field Service Mobile-Flow" festgelegt ist.
Klicken Sie auf Speichern.
Stellen Sie auf der Seite "Eintrag für neue Arbeitsplanvorlage" sicher, dass die von Ihnen erstellte Arbeitsschrittvorlage im Feld "Arbeitsschrittvorlage" ausgewählt ist.
Geben Sie für "Ausführungsreihenfolge" einen Wert ein, der bestimmt, wie Aufgaben in der Gruppe sortiert werden.
Speichern Sie den Eintrag für die Arbeitsplanvorlage.
Wiederholen Sie diese Schritte, um alle Aufgaben zu erstellen, die zu einer Arbeitsplanvorlage gehören. Definieren Sie als Nächstes die Bedingungen, die bestimmen, wann Sie Arbeitsplanvorlagen zum Generieren von Arbeitsplänen verwenden.
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