Criar entradas do Modelo de plano de trabalho para o Home Health
Cada tarefa em um grupo de modelos de plano de trabalho é representada usando registros de entrada de modelo de plano de trabalho e seu registro de entrada de etapa de trabalho associado.
Edições obrigatórias
Disponível em: As edições Enterprise e Unlimited com licenças de complemento do Health Cloud e do Home Health
Permissões necessárias do usuário
Para criar entradas do modelo do plano de trabalho
Criar entradas do modelo do plano de trabalho
Para criar modelos de etapa de trabalho
Criar em modelos de etapa de trabalho
No Iniciador de aplicativos, localize e abra Modelos de plano de trabalho.
Abra o modelo de plano de trabalho relevante e clique na guia Relacionado.
Na lista relacionada Entradas do modelo do plano de trabalho, clique em Novo.
Certifique-se de que o registro selecionado no campo Modelo de plano de trabalho seja o modelo de plano de trabalho ao qual você está adicionando a tarefa.
No campo Modelo de etapa de trabalho, selecione um modelo de etapa de trabalho existente ou clique em Novo modelo de etapa de trabalho.
Insira um nome e uma descrição para a etapa e selecione Ativo.
Se você quiser tornar a tarefa um item simples da lista de verificação, deixe o campo Definição de ação em branco. Se você quiser usar um fluxo para a tarefa, selecione um fluxo adequado no campo Definição de ação.
Você só pode usar fluxos em etapas de trabalho que tenham o tipo de processo definido como Fluxo do Field Service Mobile.
Clique em Salvar.
Voltando à página Nova entrada do modelo de plano de trabalho, garanta que o modelo de etapa de trabalho que você criou esteja selecionado no campo Modelo de etapa de trabalho.
Para Ordem de execução, insira um valor ithat determina como as tarefas no grupo são classificadas.
Salve a entrada do modelo de plano de trabalho.
Repita essas etapas para criar todas as tarefas que pertencem a um modelo de plano de trabalho. Em seguida, defina as condições que determinam quando você usa modelos de plano de trabalho para gerar planos de trabalho.
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