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Modelo de datos y permisos de Atención a domicilio
Atención a domicilio se basa principalmente en el modelo de datos de Field Service. Este es el conjunto de permisos, objetos y tipos de metadatos que obtiene con Atención a domicilio.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud y la licencia complementaria Atención a domicilio |
Permisos
Los usuarios necesitan estos permisos para utilizar Atención a domicilio.
| Conjunto de permisos | Licencia de conjunto de permisos | Objetivo |
|---|---|---|
| Gestionar Atención a domicilio | Gestionar Atención a domicilio | Permite a los programadores y supervisores programar visitas y gestionar recursos de campo. |
| Atención a domicilio | Atención a domicilio | Permite a los trabajadores sanitarios en el campo utilizar Atención a domicilio en la aplicación móvil Field Service y ejecutar visitas en el campo. Este conjunto de permisos no permite a los usuarios acceder a la información clĆnica de un paciente. |
| Profesional sanitario de Atención a domicilio | Profesional sanitario de Atención a domicilio | Permite a los trabajadores sanitarios en el campo utilizar Atención a domicilio en la aplicación móvil Field Service y ejecutar visitas en el campo. Este conjunto de permisos permite a los usuarios acceder a la información clĆnica de un paciente. |
| Presupuesto de Atención a domicilio | Gestionar Atención a domicilio | Permite a los coordinadores de cuidados de la agencia de salud a domicilio gestionar presupuestos y presupuestos de visitas a domicilio. |
| Paciente de Atención a domicilio | Health Cloud para sitios de Experience Cloud | Permite a los pacientes utilizar el portal de pacientes para gestionar sus visitas de cuidados a domicilio. |
| Atención a domicilio para sitios de Experience Cloud | Health Cloud para sitios de Experience Cloud | Permite a los usuarios del sitio utilizar Atención a domicilio y acceder a sus datos basados en visitas. Este permiso debe utilizarse con la licencia de conjunto de permisos Health Cloud para sitios de Experience Cloud. |
Objetos
Atención a domicilio utiliza estos objetos.
| Objeto | Objetivo |
|---|---|
| Cuenta (Cuenta personal) | Representa al paciente. |
| Preferencia de servicio de cuenta | Asocia el registro de paciente con los registros de habilidades que representan sus preferencias y los tipos de trabajo que establecen el contexto de esas preferencias. |
| Recurso asignado | Representa el recurso de servicio asignado a una visita. |
| Ubicación asociada | Asocia el registro de cuenta personal de un paciente con un registro de ubicación. |
| Solicitud de asistencia | Representa la solicitud que busca autorización para un servicio de cuidados. |
| Elemento de solicitud de cuidados | Representa un elemento en la solicitud de cuidados. |
| Visita de servicio de cuidados | Asocia una visita con su solicitud de servicio. |
| Plan de visita de servicio de cuidados | Asocia un plan de visita, una solicitud de servicio y sus datos de autorización. |
| Solicitud de servicio clĆnico | Representa la solicitud de servicio que recomienda un servicio de cuidados. |
| Detalle de solicitud de servicio clĆnico | Proporciona información adicional para la solicitud de servicio. En el caso de uso Atención a domicilio, asocia una solicitud de servicio con el tipo de trabajo para el servicio. |
| Beneficios de cobertura | Representa los beneficios proporcionados a un paciente por el plan de un comprador. |
| Elemento de beneficio de cobertura | Representa los elementos de beneficio proporcionados a un paciente por el plan de un comprador. |
| Ubicación | Representa la ubicación de un paciente o un territorio de servicio. |
| Plan de mantenimiento | Agrupa un conjunto de visitas en un plan de visita. |
| Declaración de medicación | Representa un registro de medicación que el paciente estÔ tomando o tomó en el pasado. |
| Horarios laborales | Junto con Puesto de hora, define un conjunto de horas durante las cuales algo estĆ” operativo o disponible. |
| Solicitud de cita de parte | Representa una solicitud de cita planteada por un paciente para sus servicios de cuidados a domicilio. |
| Preferencia de programación de parte | Representa la preferencia de programación que tiene un paciente para su visita de cuidados a domicilio. |
| Beneficios de plan | Representa los beneficios estƔndar disponibles bajo un plan que el comprador ofrece a pacientes. |
| Elementos de beneficios de plan | Representa los detalles de un beneficio disponible bajo el plan de un comprador que se ofrece a pacientes. |
| Preferencia de recurso | Representa las preferencias que tiene un paciente para las personas de las que recibe cuidados. |
| Programar difusión | Representa una difusión de citas que se envĆa a recursos de territorios de servicio especĆficos. |
| Programar cita de difusión | Representa citas que los programadores difunden a recursos utilizando una difusión de programación. |
| Recurso Programar cita de difusión | Asocia una cita de difusión de programación con un recurso de servicio. |
| Programar territorio de difusión | Representan territorios de servicio a los que se envĆa una emisión de programación. |
| Cita de servicio | Representa una visita. |
| Objetivo de servicio | Representa un objetivo de programación para la asignación de recursos. |
| Reporte de servicio | Representa un reporte de una visita. |
| Recurso de servicio | Representa un recurso de cuidados en el campo. |
| Habilidad de recurso de servicio | Asocia un recurso de servicio con sus habilidades. |
| Territorio de servicio | Representa un Ôrea de operaciones para su organización. |
| Ubicación de territorio de servicio | Asocia un territorio de servicio con su ubicación. |
| Miembro de territorio de servicio | Asocia un territorio de servicio y un recurso de servicio que opera en ese territorio. |
| Requisito de habilidad | Asocia un tipo de trabajo con las habilidades requeridas para realizar ese servicio. |
| Tipo de habilidad | Representa el tipo o categorĆa mĆ”s amplio al que pertenece una habilidad. |
| Puesto de hora | Junto con los horarios laborales, representa los puestos de hora durante los cuales algo estĆ” operativo o disponible. |
| Orden de trabajo | Representa la orden de trabajo para cada visita. |
| Plan de trabajo | Representa un grupo de tareas que se deben realizar durante una visita. Una visita puede tener mĆŗltiples planes de trabajo al mismo tiempo. |
| Regla de selección de plan de trabajo | Representa las reglas que determinan cómo se generan los planes de trabajo a partir de plantillas de planes de trabajo. |
| Plantilla de plan de Trabajo | Representa una plantilla reutilizable de un conjunto de tareas que se convierten en un plan de trabajo. |
| Entrada de plantilla de plan de trabajo | Representa un elemento una plantilla de plan de trabajo. |
| Paso de trabajo | Representa una tarea en el plan de trabajo. |
| Plantilla de paso de trabajo | Representa una tarea en una plantilla de plan de trabajo. |
| Tipo de trabajo | Representa un servicio proporcionado por su organización. |
Tipos de metadatos
Atención a domicilio utiliza estos tipos de metadatos.
| Objeto | Objetivo |
|---|---|
| Habilidad | Define las habilidades requeridas para un servicio y las preferencias que tiene un paciente. Por ejemplo, tanto los italianoparlantes como los especialistas de recopilación de muestras se representan como habilidades. |
| Tipo de habilidad | Define el tipo al que pertenece una habilidad. |
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