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Permissões e modelos de dados do Home Health
O Home Health é baseado principalmente no modelo de dados do Field Service. Aqui está o conjunto de permissões, objetos e tipos de metadados que você obtém com o Home Health.
Edições obrigatórias
| Disponível em: As edições Enterprise e Unlimited com licenças de complemento do Health Cloud e do Home Health |
Permissões
Os usuários precisam dessas permissões para usar o Home Health.
| Conjunto de permissões | Licenças do conjunto de permissões | Objetivo |
|---|---|---|
| Gerenciar o Home Health | Gerenciar o Home Health | Permite que agendadores e supervisores agendem visitas e gerenciem recursos de campo. |
| Cuidador do Home Health | Cuidador do Home Health | Permite que os trabalhadores de saúde no campo usem o Home Health no aplicativo Field Service Mobile e executem visitas no campo. Esse conjunto de permissões não permite que os usuários acessem as informações clínicas de um paciente. |
| Clínico do Home Health | Clínico do Home Health | Permite que os trabalhadores de saúde no campo usem o Home Health no aplicativo Field Service Mobile e executem visitas no campo. Esse conjunto de permissões permite que os usuários acessem as informações clínicas de um paciente. |
| Cotação do Home Health | Gerenciar o Home Health | Permite que os coordenadores de cuidados na agência do Home Health gerenciem a cotação e o orçamento de visitas domiciliares. |
| Paciente do Home Health | Health Cloud para sites do Experience Cloud | Permite que os pacientes usem o portal de pacientes para gerenciar suas visitas de cuidados domiciliares. |
| Home Health para sites do Experience Cloud | Health Cloud para sites do Experience Cloud | Permite que os usuários do site usem o Home Health e acessem seus dados baseados em visita. Essa permissão deve ser usada com a licença do conjunto de permissões Health Cloud para sites do Experience Cloud. |
Objetos
O Home Health usa estes objetos.
| Objeto | Objetivo |
|---|---|
| Conta (conta pessoal) | Representa o paciente. |
| Preferência de serviço da conta | Associa o registro do paciente aos registros de habilidade que representam suas preferências e os tipos de trabalho que definem o contexto dessas preferências. |
| Recurso atribuído | Representa o recurso em serviço atribuído a uma visita. |
| Local associado | Associa o registro de conta pessoal de um paciente a um registro de local. |
| Solicitação de tratamento | Representa a solicitação que procura autorização para um serviço de cuidados. |
| Item de solicitação de tratamento | Representa um item na solicitação de cuidados. |
| Visita de serviço de cuidados | Associa uma visita à sua solicitação de serviço. |
| Plano de visita de serviço de cuidados | Associa um plano de visita, solicitação de serviço e seus dados de autorização. |
| Solicitação de serviço clínico | Representa a solicitação de serviço que recomenda um serviço de cuidados. |
| Detalhe da solicitação de serviço clínico | Fornece informações adicionais sobre o pedido de serviço. No caso de uso do Home Health, associa uma solicitação de serviço ao tipo de trabalho do serviço. |
| Benefício da cobertura | Representa os benefícios fornecidos a um paciente pelo plano de um comprador. |
| Item de benefício da cobertura | Representa os itens de benefício fornecidos a um paciente pelo plano de um comprador. |
| Local | Representa o local de um paciente ou território de serviço. |
| Plano de manutenção | Agrupa um conjunto de visitas em um plano de visita. |
| Declaração médica | Representa um registro de medicamentos que o paciente está tomando ou tomou no passado. |
| Horário de operação | Junto com o Período, define um conjunto de horas durante as quais algo está operacional ou disponível. |
| Solicitação de compromisso de parte | Representa uma solicitação de consulta feita por um paciente para seus serviços de cuidados domiciliares. |
| Preferência de agendamento de parte | Representa a preferência de agendamento que um paciente tem para sua visita de cuidados domiciliares. |
| Benefício do plano | Representa os benefícios padrão disponíveis sob um plano que o adquirente oferece aos pacientes. |
| Item de benefício do plano | Representa os detalhes de um benefício disponível sob o plano de um comprador que é oferecido aos pacientes. |
| Preferência de recurso | Representa as preferências que um paciente tem para as pessoas das quais ele recebe cuidados. |
| Programar transmissão | Representa uma transmissão de compromissos enviados a recursos de territórios de serviço específicos. |
| Agendar compromisso de transmissão | Representa compromissos que os agendadores transmitem para recursos usando uma transmissão de agenda. |
| Agendar recurso de compromisso de transmissão | Associa um compromisso de transmissão de agenda a um recurso em serviço. |
| Agendar território de transmissão | Representar territórios de serviço para os quais uma transmissão de programação é enviada. |
| Compromisso de serviço | Representa uma visita. |
| Objetivo de serviço | Representa uma meta de agendamento para atribuição de recurso. |
| Relatório de serviço | Representa um relatório de uma visita. |
| Recurso de serviço | Representa um recurso de cuidados no campo. |
| Habilidade do recurso de serviço | Associa um recurso de serviço às habilidades. |
| Território de serviço | Representa uma área de operações para a sua organização. |
| Local do território do serviço | Associa um território de serviço ao seu local. |
| Membro do território de serviço | Associa um território de serviço e um recurso em serviço que opera nesse território. |
| Habilidades exigidas | Associa um tipo de trabalho às habilidades necessárias para realizar esse serviço. |
| Tipo de habilidade | Representa o tipo ou a categoria mais ampla à qual uma habilidade pertence. |
| Período | Junto com o horário de operação, representa os períodos durante os quais algo está operacional ou disponível. |
| Ordem de trabalho | Representa a ordem de trabalho de cada visita. |
| Plano de trabalho | Representa um grupo de tarefas a serem realizadas durante uma visita. Uma visita pode ter vários planos de trabalho ao mesmo tempo. |
| Regra de seleção do plano de trabalho | Representa as regras que determinam como os planos de trabalho são gerados com base em modelos de plano de trabalho. |
| Modelo de plano de trabalho | Representa um modelo reutilizável de um conjunto de tarefas convertidas em um plano de trabalho. |
| Entrada do modelo do plano de trabalho | Representa um item de um modelo de plano de trabalho. |
| Etapa de trabalho | Representa uma tarefa no plano de trabalho. |
| Modelo de etapa de trabalho | Representa uma tarefa em um modelo de plano de trabalho. |
| Tipo de trabalho | Representa um serviço fornecido pela sua organização. |
Tipos de metadados
O Home Health usa estes tipos de metadados.
| Objeto | Objetivo |
|---|---|
| Capacidade | Define as habilidades necessárias para um serviço e as preferências que um paciente tem. Por exemplo, tanto o falante de italiano quanto o Especialista de coleção de amostras são representados como habilidades. |
| Tipo de habilidade | Define o tipo ao qual uma habilidade pertence. |
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