Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Standardplanlægningspolitik for hjemmetilstand

          Standardplanlægningspolitik for hjemmetilstand

          Planlægningspolitikker bestemmer, hvordan Field Service-systemet matcher patienter med behandlingsressourcer i felten for deres besøg. Starttilstand tilbyder en standardplanlægningspolitik, som du kan bruge til at sætte skub i din implementering.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og tilføjelsesprogramlicensen Home Health

          Starttilstandens standardplanlægningspolitik er beregnet til, at du kan bruge den som en skabelon til at få din implementering i gang. Hvis standardpolitikken ikke opfylder din organisations planlægningsbehov, skal du oprette din egen planlægningspolitik med de relevante regler og målsætninger.

          Generer standardplanlægningspolitikken ved at klikke på Aktiver standardplanlægningspolitik og derefter Aktiver på siden Indstillinger for starttilstand i Opsætning. Du kan derefter bruge Appstarter til at åbne Planlægningspolitikker og få vist politikken.

          Du kan se politikens arbejdsregler og servicemålsætninger fra registreringens Relateret-fane. Arbejdsregler indskrænker listen over kandidater til en serviceaftale ved at afvise serviceressourcer, der overtræder reglen. Servicemålsætninger angiver dine planlægningsmål.

          Standardplanlægningspolitikken bruger disse arbejdsregler til at filtrere listen over relevante behandlingsressourcer for besøgstildeling:

          • Aktive ressourcer
          • Forfaldsdato
          • Tidligst tilladte start
          • Ekskluderede ressourcer
          • Match færdigheder
          • Match område
          • Krævet serviceressource
          • Ressourcetilgængelighed
          • Planlagt slut
          • Planlagt start
          • Serviceaftale – besøgstid
          • Tilgængelighed for servicebemandingsressourcer

          I tillæg til disse arbejdsregler bruger standardplanlægningspolitikken for Home Health bestemte servicemålsætninger og deres angivne vægt til at bestemme, hvordan de tilgængelige indstillinger skal rangeres for hver tildeling. Her er sættet af servicemålsætninger, som vi bruger, og deres tilsvarende vægt.

          Servicemålsnavn Vægt
          Så hurtigt som muligt 1
          Foretrukket serviceressource 10
          Ressourceprioritet 1
          Færdighedsniveau 1
          Vigtigt
          Vigtigt Opret servicemålsætninger for registreringstypen Færdighedspræference for hver færdighedstype, der er defineret i din organisation. Føj derefter servicemålsætningerne til standardplanlægningspolitikken for hjemmetilstand, og angiv vægten i henhold til dine forretningskrav. Politikken tager disse oplysninger med i betragtning sammen med standardmålsætningerne for at tildele den mest egnede behandlingsressource til et hjemmebesøg i henhold til patientens færdighedspræference.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article