在宅医療のデフォルトのスケジュールポリシー
スケジュールポリシーにより、Field Service エンジンで訪問先のフィールドのケアリソースと患者を照合する方法が決まります。在宅医療には、実装を加速するために使用できるデフォルトのスケジュールポリシーが用意されています。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Health Cloud、Home Health アドオンライセンスがある Enterprise Edition および Unlimited Edition |
在宅医療のデフォルトのスケジュールポリシーは、実装を開始するためのテンプレートとして使用することを目的としています。デフォルトポリシーが組織のスケジュールニーズを満たさない場合は、適切なルールと目的を使用して独自のスケジュールポリシーを作成します。
デフォルトのスケジュールポリシーを生成するには、[Enable Default Scheduling Policy (デフォルトのスケジュールポリシーを有効化)] をクリックし、[設定] の [在宅医療設定] ページで [有効化] をクリックします。その後、アプリケーションランチャーを使用してスケジュールポリシーを開き、ポリシーを表示できます。
レコードの [関連] タブからポリシーの作業ルールとサービス内容を表示できます。作業ルールは、ルールに適合しないサービスリソースを除外することで、サービス予定の候補者リストを絞り込みます。サービス内容は、スケジュールの目標を示します。
デフォルトのスケジュールポリシーでは、次の作業ルールを使用して、訪問割り当てに適したケアリソースのリストを絞り込みます。
- Active Resources (有効なリソース)
- 期日
- 許容最早開始日
- 除外するリソース
- スキルを照合
- テリトリーを照合
- 必須のサービスリソース
- リソースの作業可能性
- スケジュール済み終了時間
- スケジュール済み開始時間
- サービス予定訪問時間
- サービスクルーリソースの対応可能状況
これらの作業ルールに加えて、在宅医療のデフォルトのスケジュールポリシーでは、特定のサービス内容とその指定された加重を使用して、各割り当てで使用可能なオプションをランク付けする方法を決定します。使用するサービス内容と、それに対応する加重を次に示します。
| Service Objective Name (サービス内容名) | 加重 |
|---|---|
| ASAP | 1 |
| 優先サービスリソース | 10 |
| リソース優先度 | 1 |
| スキルレベル | 1 |
重要 組織で定義されたスキルタイプごとにスキル設定レコードタイプのサービス内容を作成します。次に、サービス内容を在宅医療のデフォルトのスケジュールポリシーに追加し、ビジネス要件ごとの加重を指定します。このポリシーでは、患者のスキル設定に応じて最適なケアリソースを在宅訪問に割り当てるためのデフォルトの目的と共に、この情報が考慮されます。
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