Loading
Administrere Health Cloud
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Standard planleggingspolicy for hjemmetilstand

          Standard planleggingspolicy for hjemmetilstand

          Planleggingspolicyer bestemmer hvordan Field Service-motoren samsvarer pasienter med behandlingsressurser i felten for besøkene deres. Starttilstand tilbyr en standard planleggingspolicy som du kan bruke til å øke hastigheten på implementeringen.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og tilleggslisensen Home Health

          Standard planleggingspolicy for Starttilstand er ment å brukes som en mal for å komme i gang med implementeringen. Hvis standardpolicyen ikke oppfyller planleggingsbehovene i organisasjonen, oppretter du din egen planleggingspolicy med de riktige reglene og målene.

          Generer standard planleggingspolicy ved å klikke på Aktiver standard planleggingspolicy og deretter Aktiver på siden Innstillinger for hjemmetilstand i Oppsett. Deretter kan du bruke appstarteren til å åpne Planleggingspolicyer og vise policyen.

          Du kan vise policyens arbeidsregler og tjenestemål fra postens Relatert-fane. Arbeidsregler begrenser listen over kandidater for en tjenesteavtale ved å avvise tjenesteressurser sombryter en regel. Tjenestemål angir planleggingsmålene.

          Standard planleggingspolicy bruker disse arbeidsreglene til å filtrere listen over riktige behandlingsressurser for besøktildeling:

          • Aktive ressurser
          • Forfallsdato
          • Tidligste tillatte start
          • Excluded Resources (Ekskluderte ressurser)
          • Avpass kvalifikasjoner
          • Match Territory (Samsvar områder)
          • Nødvendig tjenesteressurs
          • Ressurstilgjengelighet
          • Planlagt slutt
          • Planlagt start
          • Service Appointment Visiting Hours (Besøkstider for tjenesteavtale)
          • Tilgjengelighet av tjenestemannskapsressurser

          I tillegg til disse arbeidsreglene bruker standardplanleggingspolicyen Home Health (Hjemstilstand) bestemte tjenestemål og deres angitte vekt til å bestemme hvordan de tilgjengelige alternativene skal rangeres for hver tildeling. Her er settet med tjenestemål som vi bruker, og deres tilhørende vekt.

          Tjenestemålsnavn Vekt
          ASAP (Så snart som mulig) 1
          Foretrukket tjenesteressurs 10
          Resource Priority (Ressursprioritet) 1
          Skill Level (Kvalifikasjonsnivå) 1
          Viktig
          Viktig Opprett tjenestemål av posttypen Kvalifikasjonspreferanse for hver kvalifikasjonstype som er definert i organisasjonen. Legg deretter til tjenestemålene i standardpolicyen for planlegging av hjemmets tilstand, og angi vekten i henhold til forretningskravene. Policyen vurderer denne informasjonen sammen med standardmålene for å tildele den mest egnede behandlingsressursen til et hjemmebesøk i henhold til pasientens kvalifikasjonspreferanse.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article