Standardschemaläggningspolicy för hemhälsa
Schemaläggningspolicyer avgör hur Field Service-motorn matchar patienter med vårdresurser på fältet för sina besök. Hemhälsa erbjuder en standardschemaläggningspolicy som du kan använda för att snabba på din implementering.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud och tilläggslicensen Home Health |
Standardschemaläggningspolicyn för Hemhälsa är avsedd för dig att använda som en mall för att komma igång med din implementering. Om standardpolicyn inte uppfyller organisationens schemaläggningsbehov, skapa din egen schemaläggningspolicy med lämpliga regler och mål.
Skapa standardschemaläggningspolicyn genom att klicka på Aktivera standardschemaläggningspolicy och sedan Aktivera på sidan Inställningar för hemhälsa i Inställningar. Du kan sedan använda Appstartaren för att öppna Schemaläggningspolicyer och se policyn.
Du kan se policyns arbetsregler och servicemål från postens flik Relaterat. Arbetsregler förfinar listan över kandidater för en servicebokning genom att avböja serviceresurser som överträder någon regel. Servicemål indikerar dina schemaläggningsmål.
Standardschemaläggningspolicyn använder dessa arbetsregler för att filtrera listan över lämpliga vårdresurser för besökstilldelning:
- Aktiva resurser
- Förfallodatum
- Tidigast tillåtna start
- Uteslutna resurser
- Matcha kompetens
- Matcha områden
- Serviceresurs som behövs
- Resurstillgänglighet
- Schemalagt slut
- Schemalagd start
- Besökstider för servicebokning
- Tillgänglighet för servicepersonalresurser
Utöver dessa arbetsregler använder standardschemaläggningspolicyn för Hemhälsa vissa servicemål och deras specificerade vikt för att avgöra hur de tillgängliga alternativen för varje tilldelning ska rangordnas. Här är uppsättningen servicemål som vi använder och deras motsvarande vikt.
| Namn på servicemål | Väg |
|---|---|
| Så snart som möjligt | 1 |
| Föredragen serviceresurs | 10 |
| Resursprioritet | 1 |
| Kompetensnivå | 1 |
Se även:
- Field Service: Skapa och hantera schemaläggningspolicyer för Field Service
- Field Service: Skapa och hantera arbetsregler för Field Service
- Field Service: Skapa och hantera Field Service-mål
- Hemhälsa: Konfigurera servicemål för hemhälsa
- Hemhälsa: Lägg till servicemål i schemaläggningspolicyn för hemhälsa

