Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Definiera kompetenser, inställningar, mål och arbetstyper för hemhälsa

          Definiera kompetenser, inställningar, mål och arbetstyper för hemhälsa

          Hemhälsa tilldelar fältresurser till besök baserat på patientens inställningar och den kompetens som behövs för varje typ av tjänst. Använd objekten Arbetstyp och Kompetens, och relaterade objekt, för att registrera dessa inställningar och kompetenser.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud och tilläggslicensen Home Health

          Arbetstyp representerar de olika typer av tjänster som erbjuds av din organisation och specificerar detaljer om dessa tjänster. Definiera kompetenser och inställningar i metadatatypen Kompetens och gruppera dem efter deras typ med hjälp av metadata för Kompetenstyp. Använd objektet Serviceresurskompetens för att tilldela kompetens till serviceresurser och objektet Kompetenskrav för att tilldela kompetens till arbetstyper.

          • Definiera kompetenser och kompetenstyper för hemhälsa
            Olika typer av tjänster kräver olika kompetenser från de vårdgivare som utför dem. Dessutom har patienter ofta olika preferenser för sina vårdgivare. Använd sidan Kompetenser i Inställningar för att definiera både vårdgivarens kompetens och patientens preferenser.
          • Lägg till kompetens i vårdresurser för hem
            Lägg till kompetenser till vårdresurser genom att tilldela serviceresurskompetens från fliken Relaterat i serviceresurser.
          • Skapa arbetstyper för hemhälsa
            Skapa arbetstypposter för att representera de olika typerna av hemsjukvård som din organisation tillhandahåller. När du har skapat arbetstyper kan du relatera kompetenser till arbetstyperna.
          • Lägg till kompetens som behövs i arbetstyper för hemhälsa
            Skapa kompetensposter för serviceresurser för att specificera vilka kompetenser som behövs för de olika hemsjukvårdstjänster din organisation erbjuder.
          • Konfigurera servicemål för hemhälsa
            Servicemål indikerar dina schemaläggningsmål och hjälper till med effektiv resurstilldelning. Kontrollera först att alla obligatoriska användarprofiler använder posttypen Kompetenspreferens och sidlayouten som standard för objektet Servicemål. Skapa sedan servicemål för varje kompetenstyp som du har konfigurerat för din hemsjukvårdsbyrå.
          • Lägg till servicemål i schemaläggningspolicyn för hemhälsa
            När du har skapat servicemål för varje kompetenstyp, lägg till målen i Hemhälsas standardschemaläggningspolicy och specificera vikten. Denna konfiguration hjälper Hemhälsa att överväga vikten som definieras för varje kompetens och tilldela den lämpligaste vårdresursen till patienter.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article