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Verwalten von Health Cloud
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            Definieren von Regeln für die Arbeitsplanauswahl für die häusliche Pflege

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            Definieren von Regeln für die Arbeitsplanauswahl für die häusliche Pflege

            Regeln für die Arbeitsplanauswahl bestimmen, wann Sie Arbeitsplanvorlagen verwenden, um Arbeitspläne für Arbeitsaufträge zu generieren. Health Cloud überprüft die Werte bestimmter Felder in Arbeitsauftragsdatensätzen und generiert dann Arbeitspläne aus Vorlagen, wenn diese Werte mit den Auswahlregeln übereinstimmen, die Sie für verschiedene Vorlagen definieren. Stellen Sie sicher, dass Sie bereits Datensätze für die Bedingungen erstellt haben, die Sie auswählen möchten. Erstellen Sie beispielsweise die erforderlichen Arbeitstypen und Serviceregionen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud und der Add-On-Lizenz "Häusliche Pflege"
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Erstellen von Regeln für die Arbeitsplanauswahl "Erstellen" für Regeln für die Arbeitsplanauswahl
            1. Suchen und wählen Sie Arbeitsplanvorlagen im App Launcher aus.
            2. Öffnen Sie die entsprechende Arbeitsplanvorlage und klicken Sie auf die Registerkarte Verwandt.
            3. Klicken Sie in der Themenliste "Regeln für die Arbeitsplanauswahl" auf Neue Regel.
            4. Stellen Sie sicher, dass es sich bei der im Feld "Arbeitsplanvorlage" ausgewählten Arbeitsplanvorlage um die Vorlage handelt, für die Sie die Regel hinzufügen.
            5. Geben Sie eine Beschreibung für die Regel ein und wählen Sie Aktiv aus.
            6. Geben Sie Bedingungen an, für die die Vorlage ausgelöst werden soll. Beispielsweise können Sie festlegen, dass die Vorlage ausgelöst wird, wenn der Arbeitstyp "Altenpflege" und die Serviceregion "Florida" lautet.
            7. Speichern Sie Ihre Regeln.

            Das war's. Sie haben Aufgabenvorlagen für Ihre Besuche konfiguriert.

             
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            Salesforce Help | Article