Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Forbedret planlægning og optimering er aktiveret.

          Forbedret planlægning og optimering er aktiveret.

          Da Home Health er bygget over Salesforce Field Service, kan det bruge funktionen Forbedret planlægning og optimering til at optimere besøgstildelinger for din organisation. Du kan konfigurere de forbedrede planlægnings- og optimeringsjob, som du opsætter til at køre hver dag, og gentildele besøg for optimal feltressourceanvendelse. Målet med denne optimering er at bruge punkt-til-punkt-forudsigende distribution, så dine feltressourcer bruger mere tid på aftaler og mindre tid på at rejse mellem dem.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og tilføjelsesprogramlicensen Home Health

          Links nedenfor viser, hvordan du kommer i gang med at opsætte Forbedret planlægning og optimering. Bemærk, at det måske allerede er aktiveret i din organisation. Bekræft dette ved at gå til Field Service-indstillinger i Field Service Admin-appen og derefter klikke på Kom i gang under Forbedret planlægning og optimering er her.

          • Opdater Field Service Integration-tilladelsessættet for Home Health
            Hvis du vil bruge Forbedret planlægning og optimering, skal du opdatere Field Service Integration-tilladelsessættet. Dette tilladelsessæt giver Field Service adgang til de data, der er nødvendige for optimering, automatisk planlægning og serviceaftalepakning.
          • Aktiver punkt-til-punkt-distribution for hjemmets sundhed
            Starttilstand bruger Forbedret planlægning og optimering til at udføre punkt-til-punkt-distribution og optimere feltressourceanvendelse. Du skal først aktivere punkt-til-punkt-distribution i din organisation, før denne optimering kan ske.
          • Udelad besøg fra optimering i Home Health
            Ikke hvert besøg skal gennemgå optimering og gentildeling. Din organisation kan f.eks. have besøg, der er blevet annulleret, fuldført eller sat på pause. Ændring af tildelinger for disse besøg kan føre til spildte ressourcer og andre komplikationer. Så vi anbefaler, at du udelader besøg med bestemte statusser fra optimeringslogikken.
          • Opsæt tilbagevendende job for forbedret planlægning og optimering
            Opsæt forbedrede planlægnings- og optimeringsjob, der kører hver dag, og optimer din feltressourceanvendelse. Vi anbefaler, at du planlægger disse job til at køre efter arbejdstider eller lige før arbejdsdagen starter, så optimeringen tager højde for ændringer i sidste øjeblik i planlægningen.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article