Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Uitgebreide plannings- en optimaliseringsdetails is ingeschakeld

          Uitgebreide plannings- en optimaliseringsdetails is ingeschakeld

          Omdat Thuisgezondheid is gebaseerd op Salesforce Field Service, kan het de voorziening Uitgebreide planning en optimalisering gebruiken om bezoektoewijzingen voor uw organisatie te optimaliseren. U kunt de uitgebreide plannings- en optimaliseringstaken configureren die u instelt om elke dag uit te voeren en bezoeken opnieuw toewijzen voor optimale inzet van veldresources. Het doel van deze optimalisering is punt-naar-punt voorspellende routering te gebruiken, zodat uw veldresources meer tijd besteden aan afspraken en minder tijd besteden aan het reizen ertussen.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud en de uitbreidingslicentie Home Health Add-on

          De onderstaande koppelingen laten zien hoe u aan de slag kunt met het instellen van Uitgebreide planning en optimalisering. Vergeet niet dat dit mogelijk al is ingeschakeld in uw organisatie. Controleer dit door naar Field Service-instellingen te gaan in de app Beheerder Field Service en vervolgens op Aan de slag te klikken onder Uitgebreide planning en optimalisering is hier.

          • De Field Service-integratiemachtiging bijwerken voor Thuisgezondheid
            Als u Uitgebreide planning en optimalisering wilt gebruiken, moet u de machtigingenset Field Service Integration bijwerken. Deze machtigingenset geeft Field Service toegang tot de gegevens die nodig zijn voor optimalisering, automatische planning en het bundelen van serviceafspraken.
          • Punt-naar-punt routering inschakelen voor Thuiszorg
            Home Health gebruikt Uitgebreide planning en optimalisering om punt-naar-punt routering uit te voeren en inzet van veldresources te optimaliseren. U moet punt-naar-punt routering eerst inschakelen in uw organisatie voordat deze optimalisering kan plaatsvinden.
          • Bezoeken uitsluiten van optimalisering in Thuisgezondheid
            Niet elk bezoek hoeft door optimalisering en hertoewijzing te gaan. Uw organisatie kan bijvoorbeeld bezoeken hebben die zijn geannuleerd, voltooid of in de wacht zijn gezet. Het wijzigen van toewijzingen voor deze bezoeken kan leiden tot verspilling van resources en andere complicaties. Daarom wordt aangeraden om bezoeken met bepaalde statussen uit te sluiten van de optimaliseringslogica.
          • Terugkerende taken instellen voor uitgebreide planning en optimalisering
            Stel uitgebreide plannings- en optimaliseringstaken in die elke dag worden uitgevoerd en optimaliseer de inzet van uw veldresources. U wordt aangeraden om deze taken buiten kantooruren of vlak voordat de werkdag begint uit te voeren, zodat de optimalisering rekening houdt met last-minute wijzigingen in de planning.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article