Loading
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Исключение посещений из оптимизации на дому

          Исключение посещений из оптимизации на дому

          Не каждое посещение должно проходить оптимизацию и переназначение. Например, в вашей организации могут быть отменены, завершены или отложены посещения. Изменение назначений для этих посещений может привести к потере ресурсов и другим осложнениям. Поэтому рекомендуем исключить посещения с определенными статусами из логики оптимизации.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Enterprise and Unlimited Edition с Health Cloud и лицензией Home Health Addon
          Необходимые полномочия пользователя
          Для обновления параметров Field Service Набор полномочий Field Service Admin
          1. В средстве запуска приложений откройте приложение «Администратор Field Service», а потом выберите «Параметры Field Service».
          2. Нажмите «Оптимизация» и нажмите «Логика».
          3. В разделах «Глобальная оптимизация», «Оптимизация по дням» и «Оптимизация расписания ресурсов» выберите статусы, которые нужно исключить из оптимизации.
          4. Сохраните параметры.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article