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            從「居家健康」的最佳化排除造訪

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. 健康狀況

            從「居家健康」的最佳化排除造訪

            並非每個造訪都必須進行最佳化和重新指派。例如,您的組織可能有已取消、已完成或保留的造訪。變更這些造訪的指派可能會導致資源浪費和其他複雜。因此,我們建議從最佳化邏輯中排除具有特定狀態的造訪。

            必要版本

            提供版本：具有 Health Cloud 及「居家健康」附加元件授權的 Enterprise 和 Unlimited Edition
            需要的使用者權限
            更新 Field Service 設定 Field Service Admin 權限集
            1. 進入 App Launcher,開啟「Field Service Admin」應用程式,然後選取「Field Service 設定」。
            2. 按一下「最佳化」,然後按一下「邏輯」。
            3. 在「全域最佳化」、「當日最佳化」和「資源排程最佳化」區段中,選取您要從最佳化中排除的狀態。
            4. 儲存您的設定。
             
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            Salesforce Help | Article