Vous êtes ici :
Préparez votre organisation à utiliser Soins à domicile
Avant de commencer avec Soins à domicile, effectuez quelques tâches standard pour préparer votre organisation à la fonctionnalité. Créez des profils pour vos utilisateurs et gérez les attributions d'ensembles d'autorisations. Vous devez également apporter des modifications à certains objets et générer la stratégie de planification par défaut.
Éditions requises
| Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud, et la licence complémentaire Home Health |
Conseil Nous recommandons également de mettre à jour les étiquettes d'objet pour permettre aux utilisateurs d'afficher les noms d'onglet fréquemment utilisés dans le secteur des soins à domicile. Nous avons fourni une interface dans la page Paramètres de soins à domicile qui facilite la mise à jour des étiquettes de plusieurs objets en une seule fois. Pensez toutefois à communiquer les nouveaux noms à vos utilisateurs. Notre documentation utilise toujours les noms d'origine des objets.
- Création de profils et d'enregistrements utilisateur pour Soins à domicile
Les utilisateurs associés à rôles différents travaillent sur différents aspects de Soins à domicile. Les planificateurs effectuent le travail administratif et planifient des visites de soins de santé à domicile. Les soignants travaillent sur site et rendent visite aux patients pour donner des soins. Selon l'accès aux données cliniques, vous pouvez classer davantage les ressources de soins en tant que cliniciens et soignants. Selon les rôles et les personnes de votre organisation, configurez des profils utilisateur adaptés. - Attribution d'ensembles d'autorisations pour les utilisateurs de soins à domicile
Soins à domicile offre des ensembles d'autorisations standard que vous pouvez attribuer à vos utilisateurs selon leur rôle. - Mise à jour des autorisations de sécurité au niveau du champ pour les cliniciens, les soignants et les planificateurs
Pour aider vos médecins, soignants et planificateurs à gérer aisément les visites à domicile des patients, clonez les ensembles d'autorisations Clinique de soins à domicile, Soins à domicile et Gérer les soins à domicile, puis activez l'accès au niveau du champ pour les champs obligatoires. - Mise à jour des autorisations de sécurité au niveau du champ pour les coordinateurs de soins
Pour aider vos coordinateurs de soins à gérer aisément les devis et les budgets, clonez l'ensemble d'autorisations Devis de soins à domicile et activez l'accès au niveau du champ pour les champs obligatoires. - Mise à jour des autorisations de sécurité au niveau du champ pour les patients
Pour aider vos patients à afficher et à gérer aisément les détails des soins à domicile dans le portail des patients Soins à domicile, clonez l'ensemble d'autorisations Patients de soins à domicile et activez l'accès au niveau du champ pour les champs obligatoires. - Configuration de l'objet Ordre d'exécution
Configurez l'objet Ordre d'exécution pour utiliser Soins à domicile et améliorez son expérience dans l'application mobile. Mettez à jour la présentation de page avec l'action Lightning et Mobile Détails du patient, puis créez un type d'enregistrement Soins à domicile. - Stratégie de planification par défaut des soins à domicile
Les stratégies de planification déterminent comment le moteur Field Service mappe les patients avec les ressources de soins sur site pour leurs visites. Soins à domicile offre une stratégie de planification par défaut que vous pouvez utiliser pour accélérer votre implémentation. - Création d’une politique de paquet pour les visites groupées
Permettez à votre agence de soins à domicile de planifier des visites de groupe en définissant une stratégie de paquet de rendez-vous. Les stratégies de paquet déterminent comment Soins à domicile combine plusieurs visites de patients en une seule visite de groupe. - Configuration de visites à domicile dépendantes
Permettez à votre agence de soins à domicile de prendre en charge les visites dépendantes dans lesquelles deux ressources de soins accueillent le même patient en même temps. Les visites dépendantes assurent la continuité des soins aux patients et contribuent à améliorer leur état de santé général. - Clonage et activation du flux Créer une dépendance de visite à domicile
Optimisez le processus de planification des visites à domicile dépendantes en configurant le flux Créer une dépendance aux visites à domicile. Clonez simplement le flux par défaut et activez-le. - Création d'une notification personnalisée pour les visites à domicile dépendantes
Créez une notification personnalisée pour envoyer des notifications dans l'application sur les visites dépendantes. Lorsque les planificateurs créent des visites dépendantes, le flux Créer une dépendance de visite à domicile crée l'enregistrement de dépendance de rendez-vous et utilise cette notification personnalisée pour envoyer une notification de réussite. Cependant, si la création de l'enregistrement échoue, le flux envoie à la place une notification d'échec afin de permettre aux planificateurs de créer manuellement l'enregistrement de dépendance du rendez-vous. - Activer le flux Reprogrammer les visites de soins à domicile les plus récentes
Avant que vos utilisateurs puissent utiliser la version la plus récente du flux Reprogrammer les visites de soins à domicile pour reprogrammer des visites récurrentes, activez-le dans la page Paramètres de soins à domicile. - Activer le flux Planifier une visite de soins à domicile
Rationalisez les soins des patients en permettant aux planificateurs de créer et de gérer des visites de soins à domicile directement depuis la page d'enregistrement d'un patient en activant le flux Planifier une visite de soins à domicile. Les planificateurs peuvent configurer une visite de début de soins initiale, planifier des visites récurrentes en utilisant des options de récurrence avancées ou créer des visites basées sur les demandes des patients.
Cet article a-t-il résolu votre problème ?
Dites-nous ce que nous pouvons améliorer !
