Ti trovi qui:
Preparazione dell'organizzazione per l'utilizzo di Assistenza domiciliare
Prima di iniziare a utilizzare Assistenza domiciliare, eseguire alcune operazioni standard per preparare l'organizzazione alla funzione. Creare profili per gli utenti e gestire le assegnazioni degli insiemi di autorizzazioni. È inoltre necessario apportare modifiche a determinati oggetti e generare la policy di pianificazione predefinita.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Edizioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud e la licenza aggiuntiva Assistenza domiciliare |
Suggerimento Si consiglia inoltre di aggiornare le etichette degli oggetti in modo che gli utenti finali vedano i nomi delle schede comunemente utilizzati nel settore dell'assistenza domiciliare. Nella pagina Impostazioni di Assistenza domiciliare è disponibile un'interfaccia che consente di aggiornare le etichette per più oggetti in un'unica operazione. Ricordarsi tuttavia di comunicare i nuovi nomi agli utenti. La nostra documentazione utilizza sempre i nomi originali degli oggetti.
- Creazione di record profilo e utente per Assistenza domiciliare
Utenti con ruoli diversi lavorano su aspetti diversi di Assistenza domiciliare. Gli addetti alla pianificazione eseguono attività di ufficio e pianificano le visite per i servizi di assistenza domiciliare. Le risorse di assistenza sanitaria lavorano sul campo e visitano i pazienti a domicilio per fornire assistenza sanitaria. In base all'accesso ai dati clinici, è possibile classificare ulteriormente le risorse di assistenza come clinici e caregiver. In base ai ruoli e ai profili dell'organizzazione, impostare i profili per questi utenti. - Assegnazione di insiemi di autorizzazioni per gli utenti di Assistenza domiciliare
Assistenza domiciliare offre insiemi di autorizzazioni standard che è possibile assegnare agli utenti in base ai loro ruoli. - Aggiornamento delle autorizzazioni di protezione a livello di campo per clinici, caregiver e pianificatori
Per consentire a medici, caregiver e pianificatori di gestire facilmente le visite domiciliari dei pazienti, clonare gli insiemi di autorizzazioni Medico domiciliare, Assistenza domiciliare e Gestisci assistenza domiciliare e abilitare l'accesso a livello di campo per i campi obbligatori. - Aggiornamento delle autorizzazioni di protezione a livello di campo per i coordinatori dell'assistenza
Per consentire ai coordinatori dell'assistenza di gestire facilmente preventivi e budget, clonare l'insieme di autorizzazioni Preventivo di assistenza domiciliare e abilitare l'accesso a livello di campo per i campi obbligatori. - Aggiornamento delle autorizzazioni di protezione a livello di campo per i pazienti
Per consentire ai pazienti di visualizzare e gestire facilmente i dettagli dell'assistenza domiciliare nel portale dei pazienti Assistenza domiciliare, clonare l'insieme di autorizzazioni Paziente assistenza domiciliare e abilitare l'accesso a livello di campo per i campi obbligatori. - Configurazione dell'oggetto Ordine di lavoro
Configurare l'oggetto Ordine di lavoro per utilizzare Assistenza domiciliare e migliorarne l'esperienza nell'app mobile. Aggiornare il layout di pagina con l'azione Lightning e Mobile Dettagli paziente e creare un tipo di record Assistenza domiciliare. - Policy di pianificazione predefinita Assistenza domiciliare
Le policy di pianificazione determinano in che modo il motore Field Service abbina i pazienti alle risorse di assistenza sul campo per le visite. Assistenza domiciliare offre una policy di pianificazione predefinita che può essere utilizzata per accelerare l'implementazione. - Creazione di una policy sui bundle per le visite di gruppo
Consentire all'agenzia di assistenza domiciliare di pianificare visite di gruppo definendo una policy sui bundle di appuntamenti. Le policy sui bundle determinano in che modo Assistenza domiciliare combina più visite ai pazienti in un'unica visita di gruppo. - Impostazione delle visite domiciliari dipendenti
Consentire all'agenzia di assistenza domiciliare di supportare le visite dipendenti in cui due risorse di assistenza si occupano contemporaneamente dello stesso paziente. Le visite dipendenti offrono continuità di assistenza ai pazienti e contribuiscono a migliorare i risultati sanitari complessivi. - Clonazione e attivazione del flusso Crea dipendenza visita domiciliare
Ottimizzare il processo di pianificazione per le visite domiciliari dipendenti impostando il flusso Crea dipendenza visita domiciliare. È sufficiente clonare il flusso predefinito e attivarlo. - Creazione di una notifica personalizzata per le visite domiciliari dipendenti
Creare una notifica personalizzata per inviare notifiche in app sulle visite dipendenti. Quando i pianificatori creano visite dipendenti, il flusso Crea dipendenza visita domiciliare crea il record dipendenza appuntamento e utilizza questa notifica personalizzata per inviare una notifica di esito positivo. Tuttavia, se la creazione del record non riesce, il flusso invia una notifica di errore in modo che i pianificatori possano creare manualmente il record dipendenza dell'appuntamento. - Abilitazione del flusso di visita di assistenza domiciliare più recente
Prima che gli utenti possano utilizzare la versione più recente del flusso Ripianifica visita di assistenza domiciliare per riprogrammare le visite ricorrenti, attivarlo dalla pagina Impostazioni di assistenza domiciliare. - Abilitare il flusso Pianifica visita di assistenza domiciliare
Semplificare l'assistenza ai pazienti abilitando i pianificatori per creare e gestire le visite di assistenza domiciliare direttamente dalla pagina di record di un paziente attivando il flusso Pianifica visita di assistenza domiciliare. I pianificatori possono impostare una visita iniziale di inizio assistenza sanitaria, pianificare visite ricorrenti utilizzando opzioni avanzate di ricorrenza o creare visite basate sulle richieste dei pazienti.
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
