Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Konfigurer Field Service Mobile-indstillinger for elektronisk besøgsbekræftelse

          Konfigurer Field Service Mobile-indstillinger for elektronisk besøgsbekræftelse

          Strømlin, optimer og standardiser den elektroniske besøgsbekræftelsesproces ved at tilpasse indstillingerne for Field Service Mobile-appen. Brug disse tilpasninger til at tage højde for de unikke forretningsbehov for dit hjemmebehandlingsbureau, mens du hjælper dine behandlingsressourcer i felten med automatisk at bekræfte deres besøg.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og tilføjelsesprogramlicensen Home Health
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil konfigurere indstillinger for mobilapp:

          Field Service Admin-tilladelsessæt

          1. Find og vælg Field Service Mobile-indstillinger i Opsætning.
          2. Klik på Vis detaljer ud for standardkonfigurationen Field Service Mobile-indstillinger i rullemenuen.
          3. I afsnittet Yderligere indstillinger skal du gennemse og opdatere standardindstillingerne efter behov.
            • Geografisk opdateringsfrekvens i minutter: Angiv antallet af minutter mellem forsøg på at hente en behandlingsressources opdateringer af geografisk placering.
            • Geografisk opdateringsfrekvens i minutter (baggrundstilstand): Angiv antallet af minutter mellem forsøg på at hente en behandlingsressources opdateringer af geografisk placering, mens appen kører i baggrunden.
            • Indsaml tidszoner for timeseddelangivelser: Vælg dette for at registrere tidszoner for arbejdsplaceringer på timesedler.
            • Registreringsdatacachetid i minutter: Angiv antallet af minutter, som data bevares i appens lokale cache.
            • Planlæg opdateringsfrekvenstid i minutter: Angiv antallet af minutter mellem forsøg på at opdatere en brugers tidsplan.
          4. I afsnittet Automatisk statusændring kan du gennemse og opdatere standardindstillingerne efter behov.
            • Radius: Angiv den hjemmebesøgsradius (100-5.000 meter), der udløser en advisering om statusændring til behandlingsressourcen.
            • Annulleringsperiode: Angiv den varighed (10-600 sekunder), som timeren er synlig for. Efter dette tidspunkt ændres status automatisk og kan ikke annulleres.
            • Rejsestatus: Vælg den status, der angiver, at en behandlingsressource rejser til et hjemmebesøg. Vi anbefaler, at du vælger statussen Udsendt.
            • Status på stedet: Vælg den status, der angiver, at en behandlingsressource er på et hjemmebesøg. Vi anbefaler, at du vælger statussen I gang.
            • Fuldført status: Vælg den status, der angiver, at en behandlingsressource fuldførte et hjemmebesøg. Vi anbefaler, at du vælger statussen Fuldført.
          5. Gem dine ændringer.
            Det var det. Du har konfigureret indstillingerne for Field Service Mobile-appen. Du kan nu fortsætte med at opsætte forløbet Bekræft hjemmebesøg elektronisk.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article