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            Configuration des paramètres de Field Service Mobile pour la vérification électronique des visites

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            Configuration des paramètres de Field Service Mobile pour la vérification électronique des visites

            Rationalisez, optimisez et standardisez le processus de vérification électronique des visites en personnalisant les paramètres de l'application mobile Field Service. Utilisez ces personnalisations pour répondre aux besoins métiers uniques de votre agence de soins à domicile tout en aidant vos ressources de soins sur le terrain à vérifier automatiquement leurs visites.

            Éditions requises

            Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud, et la licence complémentaire Home Health
            Autorisations utilisateur requises
            Pour configurer les paramètres de l'application mobile :

            Ensemble d'autorisations Administrateur Field Service
            1. Dans Configuration, recherchez et sélectionnez Paramètres de Field Service Mobile.
            2. En regard de la configuration standard intitulée Paramètres de Field Service Mobile, cliquez sur Afficher les détails dans le menu déroulant.
            3. Dans la section Paramètres supplémentaires, vérifiez et mettez à jour les paramètres par défaut si nécessaire.
              • Fréquence de mise à jour de la géolocalisation : Saisissez le délai en minutes entre les tentatives de récupération des mises à jour de géolocalisation d'une ressource de soins.
              • Fréquence de mise à jour de la géolocalisation en minutes (mode arrière-plan) : Saisissez le délai en minutes entre les tentatives de récupération des mises à jour de géolocalisation d'une ressource de soins lorsque l'application est exécutée en arrière-plan.
              • Récupérer les fuseaux horaires pour les entrées dans la feuille de temps : Sélectionnez cette option pour capturer les fuseaux horaires des emplacements de travail dans les feuilles de temps.
              • Temps de mise en cache des données d'enregistrement en minutes : Saisissez la durée de conservation en minutes des données dans la mémoire cache locale de l'application.
              • Fréquence de mise à jour de la planification en minutes : Saisissez le délai en minutes entre les tentatives de mise à jour de la planification d'un utilisateur.
            4. Dans la section Changement automatique du statut, vérifiez et mettez à jour les paramètres par défaut si nécessaire.
              • Rayon : Saisissez le rayon de visite à domicile (100 à 5000 mètres) qui déclenche une notification de changement de statut pour la ressource de soins.
              • Délai d'annulation : Saisissez la durée (10 à 600 secondes) pendant laquelle le minuteur est visible. Après ce délai, le statut change automatiquement et ne peut pas être annulé.
              • Travel Status: Sélectionnez le statut indiquant qu'une ressource de soins se rend à une visite à domicile. Nous recommandons de sélectionner le statut Réparti.
              • Statut sur site : Sélectionnez le statut indiquant qu'une ressource de soins est en visite à domicile. Nous recommandons de sélectionner le statut En cours.
              • Statut terminé : Sélectionnez le statut indiquant qu'une ressource de soins a effectué une visite à domicile. Nous recommandons de sélectionner le statut Terminé.
            5. Enregistrez vos modifications.
              Voilà, vous avez configuré les paramètres de l'application mobile Field Service. Vous pouvez maintenant configurer le flux Vérifier la visite à domicile par voie électronique.

            Voir également :

             
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