Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Field Service Mobile-instellingen configureren voor elektronische bezoekverificatie

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Status

            Field Service Mobile-instellingen configureren voor elektronische bezoekverificatie

            Stroomlijn, optimaliseer en standaardiseer het verificatieproces voor elektronische bezoeken door de instellingen van de Field Service Mobile-app aan te passen. Gebruik deze aanpassingen om tegemoet te komen aan de unieke bedrijfsbehoeften van uw thuiszorgorganisatie en tegelijkertijd uw zorgresources in het veld te helpen hun bezoeken automatisch te verifiëren.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud en de uitbreidingslicentie Home Health Add-on
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Instellingen voor de mobiele app configureren:

            Machtigingenset Beheerder Field Service
            1. Zoek en selecteer vanuit Set-up Field Service Mobile-instellingen.
            2. Klik naast de standaardconfiguratie met de naam Field Service Mobile-instellingen op Details weergeven in het vervolgkeuzemenu.
            3. Controleer in de sectie Aanvullende instellingen de standaardinstellingen en werk deze indien nodig bij.
              • Updatefrequentie geolocatie in minuten: Geef het aantal minuten op tussen pogingen om de geolocatie-updates van een zorgresource op te halen.
              • Updatefrequentie geolocatie in minuten (achtergrondmodus): Geef het aantal minuten op tussen pogingen om de geolocatie-updates van een zorgresource op te halen terwijl de app op de achtergrond wordt uitgevoerd.
              • Tijdzones verzamelen voor tijdenregistratiebladen: Selecteer dit om tijdzones van werklocaties vast te leggen op tijdenregistratiebladen.
              • Cachetijd van recordgegevens in minuten: Geef het aantal minuten op dat gegevens in het lokale cachegeheugen van de app worden bewaard.
              • Updatefrequentietijd plannen in minuten: Geef het aantal minuten op tussen pogingen om de planning van een gebruiker bij te werken.
            4. Controleer in de sectie Automatische statuswijziging de standaardinstellingen en werk deze indien nodig bij.
              • Radius: Geef de straal van het huisbezoek (100–5.000 meter) op, die via een trigger een kennisgeving activeert bij statuswijziging van de zorgresource.
              • Annuleringsperiode: Geef de duur (10–600 seconden) op, dat de timer zichtbaar is. Na deze tijd wordt de status automatisch gewijzigd. Dit kan niet meer worden geannuleerd.
              • Reisstatus: Selecteer de status die aangeeft dat een zorgresource naar een huisbezoek reist. U wordt aangeraden om de status Verzonden te selecteren.
              • Status op locatie: Selecteer de status die aangeeft dat een zorgresource bij een huisbezoek is. U wordt aangeraden om de status In behandeling te selecteren.
              • Voltooide status: Selecteer de status die aangeeft dat een zorgresource een huisbezoek heeft voltooid. U wordt aangeraden om de status Voltooid te selecteren.
            5. Sla uw wijzigingen op.
              Dat is alles, u hebt de instellingen geconfigureerd voor de Field Service Mobile-app. U kunt nu doorgaan met het instellen van de stroom Huisbezoek elektronisch verifiëren.

            Zie ook:

             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article