Loading
Inhalt
Filtern nach (0)Hinzufügen
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Duplizieren und Aktivieren des Flows "Patienten über Hausbesuche benachrichtigen"

            Sie befinden sich hier:

            1. Salesforce-Hilfe
            2. Dokumente
            3. Health (Zustand)

            Duplizieren und Aktivieren des Flows "Patienten über Hausbesuche benachrichtigen"

            Verbessern Sie das Patientenengagement und verbessern Sie die Pflegekoordination mit Self-Service-Funktionen für Patienten, indem Sie den Flow "Patienten über Hausbesuche informieren" einrichten. Der Flow sendet Benachrichtigungen innerhalb der Anwendung an Patienten und hält sie über die Genehmigung oder Ablehnung ihrer Hausbesuchsanfragen auf dem Laufenden. Duplizieren Sie einfach die neueste Version des Flows und aktivieren Sie ihn.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud und der Add-On-Lizenz "Häusliche Pflege"
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Duplizieren und Aktivieren von Flows:

            Berechtigungssatz "Health Cloud Foundation"

            Erstellen Sie zunächst eine benutzerdefinierte Benachrichtigung für Patientenanforderungen.

            1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Flows ein und wählen Sie Flows aus.
            2. Suchen Sie den Flow "Patienten über Hausbesuche benachrichtigen" und wählen Sie ihn aus.
            3. Klicken Sie auf Speichern unter.
            4. Geben Sie eine Bezeichnung, einen API-Namen und eine Beschreibung für das Duplikat ein und klicken Sie dann auf Speichern.
            5. Überprüfen Sie die Elemente und Attribute des Flows. Aktualisieren Sie die Elemente nur, wenn Sie den Flow weiter anpassen müssen.
            6. Wenn Sie Ihre Benutzer bei Auswahl der Benachrichtigung in der Anwendung zu einer bestimmten Seite umleiten möchten, gehen Sie wie folgt vor:
              1. Öffnen Sie das Aktionselement "Benachrichtigung senden".
              2. Navigieren Sie zum Attribut "Zielseitenverweis". Standardmäßig lautet der Wert {typ: 'standard__webPage', Attribute: { url: "#" } }.
              3. Wenn Sie Benutzer zur Listenansicht mit Patientenanforderungen umleiten möchten, ersetzen Sie "#" durch "https://<URL der Experience Cloud-Site für Patienten>?page=requests&HomeHealthPage=VisitRequests".
              4. Wenn Sie Benutzer zur Detailseite von Patientenanforderungen umleiten möchten, ersetzen Sie "#" durch "https://<URL der Experience Cloud-Site für Patienten>?page=requests&HomeHealthPage=HomeVisit&HomeVisitID=<visitID>".
            7. Speichern Sie Ihre Änderungen und aktivieren Sie Ihren Flow.
              Der Flow ist bereit, Benachrichtigungen innerhalb der Anwendung an Patienten zu senden.

            Zusätzlich zu dieser Flow-Konfiguration sollten Sie für alle im Flow verwendeten Nachrichten auch benutzerdefinierte Bezeichnungen einrichten. Diese Einrichtung hilft Ihren Patienten, übersetzte Versionen dieser Nachrichten in jeder von Salesforce unterstützten Sprache anzuzeigen.

            Siehe auch:

             
            Laden
            Salesforce Help | Article