Loading
Índice de materias
Filtrar por (0)Agregar
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de búsqueda

          Compruebe la ortografía de sus palabras clave.
          Utilice términos de búsqueda más generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su búsqueda.

            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Duplicar y activar el flujo Notificar a pacientes sobre visitas a domicilio

            Usted está aquí:

            1. Ayuda de Salesforce
            2. Documentos
            3. Estado

            Duplicar y activar el flujo Notificar a pacientes sobre visitas a domicilio

            Mejore la implicación de los pacientes y mejore la coordinación de los cuidados con funciones de autoservicio de pacientes configurando el flujo Notificar a pacientes sobre visitas a domicilio. El flujo envía notificaciones en aplicación a pacientes y los mantiene al día sobre la aprobación o el rechazo de sus solicitudes de visita a domicilio. Simplemente duplique la versión más reciente del flujo y actívelo.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud y la licencia complementaria Atención a domicilio
            Permisos de usuario necesarios
            Para duplicar y activar flujos:

            Conjunto de permisos Health Cloud Foundation

            Antes de empezar, cree una notificación personalizada para solicitudes de pacientes.

            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Flujos y seleccione Flujos.
            2. Busque y seleccione el flujo Notificar a pacientes sobre visitas a domicilio.
            3. Haga clic en Guardar como.
            4. Ingrese una etiqueta, un nombre de API y una descripción para el duplicado, y luego haga clic en Guardar.
            5. Revise los elementos y atributos del flujo. Actualice los elementos solo si necesita personalizar más el flujo.
            6. Si desea redirigir sus usuarios a una página específica cuando seleccionen la notificación en aplicación, realice lo siguiente:
              1. Abra el elemento de acción Enviar notificación.
              2. Vaya al atributo Referencia de página de destino. De forma predeterminada, el valor es { type: 'standard__webPage', atributos: { url: "#" } }.
              3. Para redirigir a los usuarios a la vista de lista de solicitudes de pacientes, sustituya “#” por "https://<URL del sitio de Experience Cloud de paciente>?page=requests&HomeHealthPage=VisitRequests".
              4. Para redirigir a los usuarios a la página de detalles de solicitudes de pacientes, sustituya “#” por “https://<URL del sitio de Experience Cloud de paciente>?page=requests&HomeHealthPage=HomeVisit&HomeVisitID=<visitID>”.
            7. Guarde sus cambios y active su flujo.
              El flujo está listo para enviar notificaciones en aplicación a pacientes.

            Además de esta configuración de flujo, también recomendamos que configure etiquetas personalizadas para todos los mensajes utilizados en el flujo. Esta configuración ayuda a sus pacientes a ver versiones traducidas de esos mensajes en cualquier idioma compatible con Salesforce.

            Consulte también:

             
            Cargando
            Salesforce Help | Article