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          複製並啟用通知病患有關居家造訪流程

          複製並啟用通知病患有關居家造訪流程

          透過設定「通知病患有關居家造訪」流程,透過病患自助式服務功能增強病患參與度並改善照護協調。此流程會將應用程式內通知傳送給病患,並讓病患掌握批准或拒絕居家造訪要求的最新資訊。您只要複製最新版本的流程並加以啟用即可。

          必要版本

          提供版本:具有 Health Cloud 及「居家健康」附加元件授權的 EnterpriseUnlimited Edition
          需要的使用者權限
          複製和啟用流程:

          Health Cloud Foundation 權限集

          開始之前,請先為病患要求建立自訂通知

          1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中,輸入流程,然後選取「流程」。
          2. 尋找並選取「通知病患有關居家造訪」流程。
          3. 按一下「另存新檔」。
          4. 輸入複本的標籤、API 名稱和描述,然後按一下「儲存」
          5. 檢閱流程的元素與屬性。只有在您需要進一步自訂流程時才更新元素。
          6. 如果您想要在使用者選取應用程式內通知時將其重新導向至特定頁面,請執行下列動作:
            1. 開啟「傳送通知」動作元素。
            2. 移至「目標頁面參照」屬性。依預設,此值為 { type:‘standard__webPage’,屬性:{ url: "#" } }。
            3. 若要將使用者重新導向至病患要求的清單檢視,請以「https://<Patient Experience Cloud 網站 URL>?page=requests&HomeHealthPage=VisitRequests」取代「#」。
            4. 若要將使用者重新導向至病患要求的詳細資料頁面,請以「https://<Patient Experience Cloud 網站 URL>?page=requests&HomeHealthPage=HomeVisit&HomeVisitID=<visitID>」取代「#」。
          7. 儲存您的變更並啟用您的流程。
            此流程已準備好將應用程式內通知傳送給病患。

          除了此流程組態外,我們還建議您為流程中使用的所有訊息設定自訂標籤。此設定可協助您的病患以 Salesforce 支援的任何語言查看這些訊息的翻譯版本。

           
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