Opsæt Home Health for patienter

Forudsætninger:

• Bekræft, at Digitale oplevelser er aktiveret.
• Fra Indstillinger skal du vælge Tillad brug af eksterne standardprofiler til selvregistrering, brugeroprettelse og login.
• Fra siden Firmaoplysninger i Opsætning skal du sørge for, at du har disse brugerlicenser for hele organisationen:
  • Customer Community-brugerlicens
  • Customer Community-loginbruger
  • Customer Community Plus-brugerlicens
  • Customer Community Plus Login-bruger
• Opret en brugerprofil for Experience Cloud-lokalitetsbrugere

  Sørg for at vælge en fællesskabsbrugerlicens, der er tilgængelig i organisationen.

• Opret Experience Cloud-lokalitetsbrugerkonti for Home Health-patientkonti

  Sørg for at vælge den Experience Cloud-brugerprofil, som du oprettede. Tildel endvidere tilladelsessættet Home Health Patient (Startsygepatient) til brugerkontoen.

  Når du har oprettet brugerkontoen, modtager patienterne en mail med loginoplysningerne og et link til at nulstille adgangskoden. Patienter kan derefter bruge den nye adgangskode til at logge på startpatientportalen.

• Opbyg en oplevelseslokalitet for hjemmebeskyttelsespatienter
  Opsæt en Experience Cloud-lokalitet med Lightning Hjemmesundhedspatientbesøg for at holde dine patienter i forbindelse med deres hjemmesundhedsbureau. Patienter kan nemt få adgang til lokaliteten fra deres personlige enheder for at administrere deres tidligere, aktuelle og kommende hjemmebesøg.
• Definer delingsindstillinger for Home Health-patienter
  Giv dine patienter adgang til profilbilledet af deres behandlere ved at definere delingsindstillinger for brugerobjektet. Når dine patienter får adgang til deres Experience Cloud-lokalitet, kan de se billedet sammen med andre oplysninger om hjemmebesøg, f.eks. besøgsdato, tidspunkt og status.
• Opret en tilpasset advisering for patientanmodninger
  Opret en tilpasset advisering til afsendelse af interne adviseringer til patienter om deres anmodninger om hjemmebesøg. Når en planlægger godkender eller afviser en patients anmodning, bruger forløbet Adviser patienter om hjemmebesøg denne tilpassede advisering til at sende en advisering til patienten.
• Dupliker og aktiver forløbet Adviser patienter om hjemmebesøg
  Gør patientengagement bedre og forbedr behandlingskoordination med patientens selvbetjeningsfunktioner ved at opsætte forløbet Adviser patienter om hjemmebesøg. Forløbet sender interne adviseringer til patienter og holder dem opdateret om godkendelse eller afvisning af deres anmodninger om hjemmebesøg. Du skal blot duplikere den seneste version af forløbet og aktivere det.
• Aktiver forløbet Planlæg behandlingsstartbesøg
  Optimer patientens selvplanlægningsproces, og hjælp dine planlæggere med nemt at planlægge besøg baseret på patientanmodninger ved at opsætte forløbet Planlæg hjemmebesøg. Du skal blot aktivere den seneste version af forløbet, og så er du færdig.
• Aktiver forløbet Omplanlæg besøg på startsiden for sundhedspleje
  Strømlin og fremskynde omplanlægningsprocessen for hjemmebesøg for omplanlægningsanmodninger, der er rejst af patienter, ved at opsætte forløbet Omplanlæg hjemmebesøg. Du skal blot aktivere den seneste version af forløbet, og så er du færdig.