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          환자들을 위한 가정 건강 설정

          환자들을 위한 가정 건강 설정

          환자 전용 가정 건강 Experience Cloud 사이트를 설정하여 환자와 가정 건강 기관 간의 원활한 커뮤니케이션 및 케어 조정을 활성화합니다. 환자에게 필수 권한을 할당하고 조직에 대한 공유 설정을 정의하거나 가정 건강 플로를 구성합니다. 이러한 구성을 통해 환자는 쉽게 가정 방문을 검토하고 관리할 수 있으므로 효율적인 헬스케어 환경을 제공할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Health Cloud, 가정 건강 및 커뮤니티용 Health Cloud 추가 기능 라이센스가 있는 EnterpriseUnlimited Edition

          전제 조건:

          • 디지털 익스피리언스가 활성화되어 있는지 확인합니다.
          • 디지털 익스피리언스 설정 아래에서 자가 등록, 사용자 생성, 로그인에 표준 외부 프로필 사용 허용을 선택합니다.
          • 설정의 회사 정보 페이지에서 다음 조직 전체 사용자 라이센스가 있는지 확인합니다.
            • Customer Community 사용자 라이센스
            • Customer Community Login 사용자 라이센스
            • Customer Community Plus 사용자 라이센스
            • Customer Community Plus Login 사용자 라이센스
          • Experience Cloud 사이트 사용자에 대한 사용자 프로필 만들기

            조직에서 사용할 수 있는 커뮤니티 사용자 라이센스를 선택했는지 확인하십시오.

          • Home Health 환자 계정에 대한 Experience Cloud 사이트 사용자 계정 만들기

            만든 Experience Cloud 사용자 프로필을 선택했는지 확인하십시오. 또한 가정 건강 환자 권한 집합을 사용자 계정에 할당합니다.

            사용자 계정을 만든 후에는 환자에게 로그인 세부 사항과 암호 재설정 링크가 적힌 이메일이 전송됩니다. 그러면 환자가 새 암호를 사용하여 가정 건강 환자 포털에 로그인할 수 있습니다.

          • 가정 건강 환자용 익스피리언스 사이트 구축
            가정 건강 환자 방문 Lightning 구성 요소를 사용하여 Experience Cloud 사이트를 설정하여 환자가 가정 건강 기관과 계속 연결됩니다. 환자는 개인 장치에서 사이트에 쉽게 액세스하여 과거, 현재, 예정된 가정 방문을 관리할 수 있습니다.
          • 가정 건강 환자에 대한 공유 설정 정의
            사용자 개체에 대한 공유 설정을 정의하여 환자에게 간호인의 프로필 사진에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 환자가 Experience Cloud 사이트에 액세스하면 방문 날짜, 시간, 상태와 같은 기타 가정 방문 세부 사항과 함께 사진을 볼 수 있습니다.
          • 환자 요청에 대한 사용자 정의 알림 만들기
            가정 방문 요청에 대해 환자에게 앱 내 알림을 보내기 위한 사용자 정의 알림을 만듭니다. 스케줄러가 환자의 요청을 승인하거나 거부하면 가정 방문에 대해 환자에게 알림 플로가 이 사용자 정의 알림을 사용하여 환자에게 알림을 보냅니다.
          • 가정 방문에 대한 환자 알림 플로 복제 및 활성화
            가정 방문에 대해 환자에게 알림 플로를 설정하여 환자 셀프 서비스 기능을 사용하여 환자 참여를 향상하고 케어 협조를 개선합니다. 플로는 환자에게 앱 내 알림을 보내고 가정 방문 요청 승인 또는 거부에 대한 최신 정보를 제공합니다. 플로의 최신 버전을 복제하고 활성화하기만 하면 됩니다.
          • 가정 의료 방문 예약 플로 활성화
            가정 의료 방문 예약 플로를 설정하여 환자 셀프 예약 프로세스를 최적화하고 스케줄러가 환자 요청을 기반으로 방문을 쉽게 예약할 수 있도록 지원합니다. 플로의 최신 버전을 활성화하면 완료됩니다.
          • 가정 방문 재예약 플로 활성화
            가정 방문 재예약 플로를 설정하여 환자가 제기한 재예약 요청에 대한 가정 방문 재예약 프로세스를 간소화하고 신속하게 처리합니다. 플로의 최신 버전을 활성화하면 완료됩니다.
           
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          Salesforce Help | Article