Настройка здоровья на дому для пациентов

Предварительные требования:

• Проверьте включение цифровых взаимодействий.
• Выберите «Разрешить использование стандартных внешних профилей для самостоятельной регистрации, создания пользователей и входа» в разделе «Параметры цифровых взаимодействий».
• На странице сведений о компании в настройках убедитесь в наличии данных единых лицензий пользователя:
  • Лицензия пользователя Customer Community
  • Лицензия пользователя Customer Community Login
  • Лицензия пользователя Customer Community Plus
  • Лицензия пользователя Customer Community Plus Login
• Создание профиля пользователя для пользователей сайта Experience cloud

  Обязательно выберите лицензию пользователя сообщества, доступную в организации.

• Создание учетных записей пользователей сайта Experience Cloud для учетных записей пациентов начальной страницы

  Обязательно выберите созданный профиль пользователя Experience Cloud. Также назначьте набор полномочий «Пациент со здоровьем на дому» организации пользователя.

  После создания учетной записи пользователя пациенты получают электронное сообщение со сведениями о входе и ссылкой для сброса пароля. Пациенты могут потом использовать новый пароль для входа на портал пациентов «Здоровье на дому».

• Создание сайта взаимодействий для пациентов с домашним здоровьем
  Настройте сайт Experience Cloud с компонентом Lightning «Посещения пациентов на дому», чтобы поддерживать связь пациентов с агентством здравоохранения на дому. Пациенты могут легко заходить на сайт со своих личных устройств для управления прошлыми, текущими и будущими посещениями на дому.
• Определение параметров общего доступа для домашних пациентов
  Предоставьте пациентам доступ к фотографии профиля лиц, ухаживающих за пациентами, определив параметры общего доступа для объекта «Пользователь». Когда ваши пациенты открывают сайт Experience Cloud, они могут просмотреть картинку вместе с другими сведениями о домашнем посещении, например, датой, временем и статусом посещения.
• Создание настраиваемого уведомления для запросов пациентов
  Создайте настраиваемое уведомление для отправки внутрипрограммных уведомлений пациентам о запросах на посещение на дому. Когда планировщик утверждает или отклоняет запрос пациента, поток уведомления пациентов о посещениях на дому использует это настраиваемое уведомление для отправки уведомления пациенту.
• Клонирование и активация потока уведомления пациентов о посещениях на дому
  Расширьте занятость пациентов и улучшите координацию лечения с возможностями самообслуживания пациентов, настроив поток уведомления пациентов о посещениях на дому. Поток отправляет внутрипрограммные уведомления пациентам и поддерживает их актуальность об утверждении или отклонении запросов на посещение на дому. Просто клонируйте последнюю версию потока и активируйте ее.
• Активация потока планирования посещений на дому
  Оптимизируйте процесс самостоятельного планирования пациента и помогите планировщикам легко планировать посещения на основе запросов пациентов, настроив поток планирования посещений на дому. Просто активируйте последнюю версию потока и все готово.
• Активация потока перепланирования посещения на дому
  Упростите и ускорьте процесс перепланирования посещений на дому для запросов на перепланирование, отправленных пациентами, настроив поток «Перепланировать посещение на дому». Просто активируйте последнюю версию потока и все готово.