Umgang mit Abwesenheiten von Feldressourcen in der häuslichen Pflege

Der Flow wird jedes Mal ausgelöst, wenn ein neuer Serviceressourcen-Abwesenheitsdatensatz erstellt wird, der die Auszeit einer Ressource darstellt.

Zum Einrichten dieser Abwesenheitsverarbeitung müssen Sie zunächst den Servicetermin-Lebenszyklus in den Field Service-Einstellungen konfigurieren und dann den Flow "Besuche für Ressourcenabwesenheit aktualisieren" duplizieren und aktivieren.

• Konfigurieren von Statuswerten für die Verarbeitung von Ressourcenabwesenheiten in der häuslichen Pflege
  Wenn Sie den aktualisierten Status von Besuchen konfigurieren möchten, die von Abwesenheiten von Außendienstressourcen betroffen sind, müssen Sie einige Field Service-Einstellungen in der Field Service Admin-Anwendung aktualisieren. Anschließend definieren Sie die Statusumstellungs-Flows in Field Service.
• Duplizieren und Aktivieren des Ressourcenabwesenheits-Flows für die häusliche Pflege
  Um die Verarbeitung von Ressourcenabwesenheiten abzuschließen, müssen Sie den Flow "Besuche für Ressourcenabwesenheit aktualisieren" duplizieren, seine aufrufbare Aktion konfigurieren und den Flow aktivieren.