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          Traitement des absences de ressources sur site dans Soins à domicile

          Traitement des absences de ressources sur site dans Soins à domicile

          Soins à domicile fournit un flux déclenché par un enregistrement qui met à jour les conflits de planification lorsque les ressources sur site attribuées aux visites prennent congé. Le flux met à jour les visites affectées par l'absence d'une ressource avec un nouveau statut, puis retire leurs attributions de ressource.

          Éditions requises

          Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud, et la licence complémentaire Home Health

          Le flux est déclenché chaque fois qu'un enregistrement d'absence de ressource de service est créé pour représenter les congés d'une ressource.

          Pour configurer ce traitement des absences, vous devez d'abord configurer le cycle de vie des rendez-vous de service dans Paramètres de Field Service, puis cloner et activer le flux Mettre à jour les visites pour absence de ressource.

           
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          Salesforce Help | Article