Loading
目次
絞り込み条件を選択

          結果がありません
          結果がありません
          検索のヒントをいくつかご紹介します

          キーワードの入力ミスがないか確認する。
          より一般的な検索語を使用する。
          絞り込み条件を減らして、検索範囲を広げる。

          Salesforce ヘルプ全体を検索
          在宅医療でのフィールドリソースの不在の処理

          在宅医療でのフィールドリソースの不在の処理

          在宅医療では、訪問に割り当てられたフィールドリソースが休暇を取るときにスケジュールの競合を更新するレコードトリガーフローが提供されます。フローは、リソースの不在の影響を受ける訪問を新しい状況で更新し、リソースの割り当てを削除します。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: Health Cloud、Home Health アドオンライセンスがある Enterprise Edition および Unlimited Edition

          フローは、リソースの休暇を表す新しいサービスリソースの不在レコードが作成されるたびにトリガーされます。

          この不在処理を設定するには、まず [Field Service Settings (Field Service 設定)] でサービス予定のライフサイクルを設定し、[Update Visits for Resource Absence (リソースの不在の訪問を更新)] フローをコピーして有効化する必要があります。

          • 在宅医療でのリソースの不在処理の状況値の設定
            フィールドリソースの不在の影響を受ける訪問の更新状況を設定するには、Field Service Admin アプリケーションでいくつかの Field Service 設定を更新する必要があります。次に、Field Service で状況移行フローを定義します。
          • 在宅医療のリソース不在フローのコピーと有効化
            リソースの不在処理の設定を完了するには、[Update Visits for Resource Absence (リソースの不在の訪問を更新)] フローをコピーして、その呼び出し可能なアクションを設定し、フローを有効化する必要があります。
           
          読み込み中
          Salesforce Help | Article