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          處理居家健康中的現場資源缺勤

          處理居家健康中的現場資源缺勤

          「居家健康」提供記錄觸發流程,在指派給造訪的現場資源休息時更新排程衝突。流程會以新的狀態更新受資源缺勤影響的造訪,然後移除其資源指派。

          必要版本

          提供版本:具有 Health Cloud 及「居家健康」附加元件授權的 EnterpriseUnlimited Edition

          每次建立新的服務資源缺勤記錄以代表資源的休假時,就會觸發流程。

          若要設定此缺勤處理,您必須先在「Field Service 設定」中設定服務約會生命週期,然後複製並啟用「資源缺勤的更新造訪」流程。

           
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          Salesforce Help | Article