Konfigurer statusværdier for håndtering af ressourcefravær i Home Health
Hvis du vil konfigurere den opdaterede status for besøg, der påvirkes af feltressourcefravær, skal du opdatere nogle få Field Service-indstillinger i Field Service Admin-appen. Derefter definerer du statusovergangsforløbene i Field Service.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og tilføjelsesprogramlicensen Home Health
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil opdatere Field Service-indstillinger
Field Service Admin-tilladelsessæt
Fra Appstarter skal du åbne Field Service Admin-appen og derefter klikke på fanen Indstillinger for Field Service.
Klik på Planlægning, og sørg derefter for, at Generel logik er valgt.
Ryd indstillingen Aktiver godkendelsesbekræftelse på ressourcefravær, og gem din ændring.
Klik på Livscyklus for serviceaftale, og klik derefter på Statusovergange.
Accepter standardovergange, eller definer overgange for de ønskede statusværdier.
Lad os f.eks. sige, at du ønsker, at den opdaterede status skal være Utildelt. Definer, hvilke værdier der ændres til Utildelt, og hvilke værdier Utildelt der ændres til.
Gem dine ændringer.
Lad os derefter duplikere, konfigurere og aktivere forløbet Opdater besøg for ressourcefravær.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
