Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Statuswaarden configureren voor Afhandeling van resourceafwezigheid in Gezondheid thuis

          Statuswaarden configureren voor Afhandeling van resourceafwezigheid in Gezondheid thuis

          Als u de bijgewerkte status wilt configureren van bezoeken die worden beïnvloed door afwezigheid van veldresources, moet u enkele Field Service-instellingen bijwerken in de app Beheerder Field Service. Vervolgens definieert u de statusovergangsstromen in Field Service.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud en de uitbreidingslicentie Home Health Add-on
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Field Service-instellingen bijwerken Machtigingenset Beheerder Field Service
          1. Open de app Beheerder Field Service vanuit de Appstarter en selecteer vervolgens Field Service-instellingen.
          2. Klik op Planning en zorg er vervolgens voor dat Algemene logica is geselecteerd.
          3. Wis de optie Bevestiging goedkeuring activeren voor resourceafwezigheid en sla uw wijziging op.
          4. Klik op Levenscyclus van serviceafspraak en vervolgens op Statusovergangen.
          5. Accepteer de standaardovergangen of definieer de gewenste overgangen voor statuswaarden.
            Stel bijvoorbeeld dat u de bijgewerkte status Niet-toegewezen wilt hebben. Definieer welke waarden worden gewijzigd in Niet-toegewezen en in welke waarden Niet-toegewezen wordt gewijzigd.
          6. Sla uw wijzigingen op.

          Vervolgens gaan we de stroom Bezoeken bijwerken voor resourceafwezigheid klonen, configureren en activeren.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article