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            Configurar recursos de campo, regiões e horários para o Home Health

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Saúde

            Configurar recursos de campo, regiões e horários para o Home Health

            Crie registros de recurso em serviço para representar seus recursos de cuidados no campo e crie registros de território de serviço para definir as regiões em que sua organização fornece serviços de cuidados domiciliares. Em seguida, use registros de membro do território de serviço para atribuir seus recursos de cuidados à região em que eles operam. Você pode fazer tudo isso no aplicativo Field Service Admin.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: As edições Enterprise e Unlimited com licenças de complemento do Health Cloud e do Home Health
            • Criar recursos em serviço para o Home Health
              Crie um registro de recurso em serviço para cada recurso de cuidados no campo. O Field Service usa esses registros para gerenciar atribuições de visita.
            • Criar territórios de serviço para o Home Health
              Crie registros de território de serviço para representar as regiões em que sua organização fornece serviços de cuidados domiciliares. Defina os horários de funcionamento para cada território de serviço.
            • Atribuir um recurso em serviço a um território de serviço para o Home Health
              Atribua recursos em serviço aos territórios de serviço em que eles operam. Isso cria um registro de membro de território de serviço que relaciona o recurso e o território. Se necessário, altere os horários de operação do membro do território de serviço se eles forem diferentes dos horários de operação do território de serviço.

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article