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            Ajout d'objectifs de service à la stratégie de planification de soins à domicile

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            Ajout d'objectifs de service à la stratégie de planification de soins à domicile

            Après avoir créé des objectifs de service pour chaque type de compétence, ajoutez les objectifs à la stratégie de planification par défaut de Soins à domicile, puis spécifiez le poids. Cette configuration aide Soins à domicile à prendre en compte le poids défini pour chaque compétence et à attribuer aux patients la ressource de soins la plus adaptée.

            Éditions requises

            Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud, et la licence complémentaire Home Health
            Autorisations utilisateur requises
            Pour gérer la stratégie de planification : Ensemble d'autorisations Administrateur Field Service
            1. Dans le Lanceur d'application, ouvrez l'application Field Service Admin, puis sélectionnez Stratégies de planification.
            2. Sélectionnez Stratégie de planification par défaut des soins à domicile.
            3. Accédez à l'onglet Associé.
            4. Cliquez sur Nouveau sous Objectifs de la stratégie de planification.
            5. Sélectionnez un objectif de service que vous souhaitez ajouter à la stratégie de planification.
            6. Spécifiez le poids de l'objectif. Une valeur plus élevée indique un poids plus élevé pour le type de compétence.
            7. Enregistrez vos modifications.
            8. Répétez ces étapes pour ajouter tous les objectifs de service que vous avez configurés pour les types de compétence dans votre organisation.

            La stratégie de planification par défaut Soins à domicile utilise les informations de poids des objectifs de service pour classer les préférences en compétences. Soins à domicile attribue ensuite une ressource de soins à une visite à domicile selon la préférence de compétence du patient.

            Voir également :

             
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            Salesforce Help | Article