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            가정 건강 예약 정책에 서비스 목표 추가

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            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. 건전성

            가정 건강 예약 정책에 서비스 목표 추가

            각 기술 유형에 대한 서비스 목표를 만든 후 가정 건강의 기본 일정 정책에 목표를 추가하고 가중치를 지정합니다. 이 구성을 사용하면 가정 건강에서 각 기술에 대해 정의된 가중치를 고려하고 환자에게 가장 적합한 케어 자원을 할당할 수 있습니다.

            필수 Edition

            지원 제품: 가정 건강 추가 기능 라이센스가 있는 Health Cloud의 Enterprise 및 Unlimited Edition
            필요한 사용자 권한
            예약 정책 관리: Field Service 관리자 권한 집합
            1. 앱 시작 관리자에서 Field Service 관리자 앱을 연 다음, 예약 정책을 선택합니다.
            2. 홈 상태 기본 일정 정책을 선택합니다.
            3. 관련 탭으로 이동합니다.
            4. 일정 정책 목표 아래에서 새로 만들기를 클릭합니다.
            5. 예약 정책에 추가할 서비스 목표를 선택합니다.
            6. 목표에 대한 가중치를 지정합니다. 값이 더 높으면 기술 유형에 대한 가중치가 더 높음을 의미합니다.
            7. 변경 사항을 저장합니다.
            8. 이러한 단계를 반복하여 조직의 기술 유형에 대해 구성한 모든 서비스 목표를 추가합니다.

            가정 건강 기본 일정 정책은 서비스 목표의 가중치를 사용하여 기술 기본 설정을 정렬합니다. 그런 다음 가정 건강은 환자의 기술 기본 설정에 따라 가정 방문에 케어 자원을 할당합니다.

            다음 사항도 참조:

             
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            Salesforce Help | Article