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          Configurar visitas domiciliares de dependentes

          Configurar visitas domiciliares de dependentes

          Permita que sua agência do Home Health suporte visitas dependentes em que dois recursos de cuidados atendem ao mesmo paciente ao mesmo tempo. As visitas dependentes fornecem continuidade de cuidados aos pacientes e ajudam a melhorar seus resultados gerais de saúde.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: As edições Enterprise e Unlimited com licenças de complemento do Health Cloud e do Home Health
          Permissões necessárias do usuário
          Para configurar visitas dependentes: Conjunto de permissões de administrador do Field Service

          Quando o agendador cria uma visita, o fluxo Agendar visita de cuidados domiciliares funciona em segundo plano e identifica o número de tipos de trabalho associados à solicitação de serviço do paciente. Em seguida, o fluxo determina automaticamente o número de recursos de cuidados e as habilidades necessárias para a visita do paciente. Nesse contexto, o Home Health agenda uma única visita ou duas visitas dependentes para o mesmo horário de início e atribui recursos de cuidados que correspondem às habilidades obrigatórias. Seus agendadores economizam tempo e esforço envolvidos no agendamento individual de cada visita.

          O Home Health cria um registro de visita de serviço de cuidados para cada visita que também captura o relacionamento entre os dois.

          Para oferecer suporte ao agendamento de visita dependente, habilite a opção Trabalho complexo do Field Service. Você pode usar trabalho complexo para vincular visitas dependentes para que vários recursos possam atender a um paciente ao mesmo tempo.

          1. No Iniciador de aplicativos, localize e abra o aplicativo Administrador do Field Service e clique na guia Configurações do Field Service.
          2. Clique em Agendamento e verifique se Lógica geral está selecionado.
          3. Em Trabalho complexo, selecione Habilitar trabalho complexo.
          4. Salve suas alterações.

          Em seguida, para vincular as visitas, clone e ative o fluxo Criar dependência de visita domiciliar.

           
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          Salesforce Help | Article