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Configurar la escucha ambiental para evaluaciones

Configurar la escucha ambiental para evaluaciones

Potencie la eficiencia operativa y elimine cuellos de botella de entrada de datos manuales configurando la escucha ambiental para su equipo de campo. Active Agentforce y asigne los permisos requeridos a sus facultativos de modo que puedan transformar automáticamente pláticas de pacientes en tiempo real en campos de evaluación rellenados automáticamente en la aplicación Salesforce Field Service. Promueva el cumplimiento estricto de los datos utilizando una arquitectura segura que nunca almacena las transcripciones de audio temporales.

Ediciones necesarias

Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con las licencias complementarias Health Cloud, Home Health y Agentforce for Health Cloud y la aplicación móvil Field Service
Permisos de usuario necesarios
Para configurar evaluaciones: Conjunto de permisos Health Cloud Foundation

Antes de configurar la escucha ambiental, asegúrese de completar la configuración general y la configuración de evaluación para Atención a domicilio.

  1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Health Cloud y, a continuación, seleccione Health Cloud.
  2. Active Einstein for Health Cloud.
  3. Configurar IA generativa de Einstein.
  4. Active Agentforce.
  5. Asigne estos permisos a sus médicos además de los requeridos para la gestión de evaluaciones generales.
    • Usuario de Einstein Field Service
    • Agente de asistencia de Atención a domicilio
    • Configure Permisos de IA basados en usuario no medidos y asigne el conjunto de permisos.
 
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