Usted está aquí:
Configurar registros de maletín para Atención a domicilio
Permita a sus médicos en el campo acceder a información de forma transparente cuando su aplicación móvil no tiene conexión. Utilice Briefcase Builder para crear Briefcase, que es un conjunto de reglas y filtros que seleccionan registros para su uso sin conexión. Conecte la aplicación móvil Field Service con el Maletín para proporcionar a sus médicos acceso a los registros más relevantes, incluso cuando hay un fallo de red o cobertura de Internet irregular.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud y la licencia complementaria Atención a domicilio |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear un Maletín: | Personalizar aplicación |
Agregue los objetos relevantes y los objetos relacionados al Maletín que desea que esté disponible sin conexión. También puede seleccionar un subconjunto de datos de registro relevantes para sus trabajadores móviles seleccionando Listas relacionadas o Campos de búsqueda relacionados con un objeto. Puede ajustar aún más los datos aplicando filtros y condiciones de lógica.
Nota Le recomendamos crear dos registros Maletín, uno para detalles clínicos de pacientes y otro para detalles de evaluación de pacientes.
Requisitos previos: Descargar la aplicación conectada Field Service
-
Cree un maletín para detalles clínicos de pacientes y configure estas propiedades.
- Junto a Reglas de objeto, haga clic en el signo más (+) y seleccione Cita de servicio.
- Para Cita de servicio, establezca el primer filtro como Inicio programado inferior o igual a, el segundo filtro como Finalización programada superior o igual a y la lógica de filtro como (1 Y 2).
-
Haga clic en Agregar objeto relacionado y agregue Cuenta como un objeto relacionado seleccionando el campo Búsqueda de Id. de cuenta. Id. de cuenta es un campo en el objeto Cita de servicio.
En las propiedades Cuenta, elimine el filtro.
-
Agregue más objetos relacionados para Cuenta como se muestra en la tabla. También puede agregar objetos relacionados para los objetos Intolerancia a alergias y Declaración de medicación. La tabla muestra qué campo de búsqueda o lista relacionada seleccionar para relacionar los objetos.
Objeto relacionado Campo de búsqueda y lista relacionada Cita de servicio > Cuenta > Intolerancia a alergias Pacientes_intolerancia_alergia, Lista relacionada en cuenta Cita de servicio > Cuenta > Intolerancia a alergias > Reacción de salud del paciente PatientHealthReactionParents, Lista relacionada sobre intolerancia a alergias Cita de servicio > Cuenta > Solicitud de cuidados MemberCareRequests, Lista relacionada en cuenta Cita de servicio > Cuenta > Encuentro clínico Id. de cuenta, Lista relacionada en Cuenta Cita de servicio > Cuenta > Dolencia Health_Condition_Patients, Lista relacionada en cuenta Cita de servicio > Cuenta > Inmunización de paciente Id. de cuenta, Lista relacionada en Cuenta Cita de servicio > Cuenta > Procedimiento médico de paciente Patient_Medical_Procedures1, Lista relacionada en cuenta Cita de servicio > Cuenta > Solicitud de medicación Pacientes_Solicitud_medicación, Lista relacionada en cuenta Cita de servicio > Cuenta > Preferencia de servicio de cuenta AccountServicePreferenceAccounts, Lista relacionada en Cuenta Cita de servicio > Cuenta > Preferencia de recurso ResourcePreferences, Lista relacionada en cuenta Cita de servicio > Cuenta > Recurso de servicio ServiceResources, Lista relacionada en cuenta Cita de servicio > Cuenta > Horarios laborales Id. de hora de trabajo, campo a cuenta Cita de servicio > Cuenta > Declaración de medicación Paciente_declaración_medicación, Lista relacionada en cuenta Cita de servicio > Cuenta > Declaración de medicación > Medicación Id. de medicación, Campo en declaración de medicación Cita de servicio > Cuenta > Declaración de medicación > Dosificación de medicación de paciente PMDParents, Lista relacionada en declaración de medicación
-
Haga clic en Siguiente y asigne el Maletín a los médicos.
- Seleccione el signo más (+) junto a cada usuario o grupo al que desea asignar el Maletín.
- Haga clic en Siguiente.
-
Seleccione y asocie la aplicación móvil Field Service con su Maletín.
- En el campo Aplicaciones conectadas, busque y seleccione Salesforce Field Service para iOS y Salesforce Field Service para Android.
- Haga clic en Activar.
-
Del mismo modo, cree otro maletín para detalles de evaluación de pacientes y configure estas propiedades.
- Junto a Reglas de objeto, haga clic en el signo más (+) y seleccione Datos de evaluación por etapas.
-
Establezca Máximo de registros devueltos como 1.
No establezca ningún filtro para el objeto Datos por etapas de evaluación.
- Haga clic en el signo más (+) y seleccione Proceso de OmniCanal.
- Establezca el filtro como Activo igual a Verdadero.
-
Agregue objetos relacionados para Proceso de OmniCanal como se muestra en la tabla.
Objeto relacionado Campo de búsqueda y lista relacionada Proceso de Omni > Elemento Proceso de Omni OmniProcessElements, Lista relacionada en Proceso de Omni Proceso de Omni > Elemento de proceso de Omni > Versión de pregunta de evaluación de proceso de Omni OmniProcessAQVersions, Lista relacionada en el elemento Proceso de Omni Proceso de Omni > Elemento de proceso de Omni > Versión de pregunta de evaluación de proceso de Omni > Versión de pregunta de evaluación Id. de versión de pregunta de evaluación, Versión de pregunta de evaluación de campo en proceso de OmniCanal -
Haga clic en el signo más (+) y seleccione Evaluación.
No establezca ningún filtro para el objeto Evaluación.
-
Haga clic en el signo más (+) y seleccione Sesión guardada de OmniScript.
No establezca ningún filtro para el objeto Sesión guardada de OmniScript.
- Agregue Adjuntos como los objetos relacionados para Sesión guardada de OmniScript.
- Haga clic en el signo más (+) y seleccione Respuesta de pregunta de evaluación.
-
Establezca Máximo de registros devueltos como 1.
No establezca ningún filtro para el objeto Datos por etapas de evaluación.
-
Haga clic en el signo más (+) y seleccione Documento de contenido.
No establezca ningún filtro para el objeto Documento de contenido.
-
Agregue objetos relacionados para Documento de contenido como se muestra en la tabla.
Objeto relacionado Campo de búsqueda y lista relacionada Documento de contenido> Versión de contenido ContentVersion, Lista relacionada en documento de contenido Documento de contenido> Vínculo de contenido ContentLink, Lista relacionada en documento de contenido - Guarde sus cambios.
- Asigne el Maletín a médicos y asocie la aplicación móvil Field Service con su Maletín.
Los Maletines están conectados con la aplicación móvil Field Service y activados para los usuarios y grupos asignados.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
