Du er her:
Konfigurere postboksposter for hjemmebehandling
Gi klinikere i felten tilgang til informasjon sømløst når mobilappen deres er offline. Bruk Briefcase Builder til å opprette en Briefcase, som er et sett regler og filtre som velger poster for offline bruk. Koble Field Service-mobilappen til Postboks for å gi legene tilgang til de mest relevante postene, selv om det er et nettverksavbrudd eller flekkete internettdekning.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud og tilleggslisensen Home Health |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å opprette en postboks: | Tilpasse program |
Legg til de relevante objektene og de relaterte objektene i mappen som du vil gjøre tilgjengelig offline. Du kan også velge et delsett av relevante postdata for dine mobile arbeidere ved å velge Relaterte lister eller Oppslagsfelt som er relatert til et objekt. Du kan begrense dataene ytterligere ved å bruke filtre og logikkbetingelser.
Merk Vi anbefaler at du oppretter to Postboks-poster, én for pasientens kliniske detaljer og en annen for pasientvurderingsdetaljer.
Forutsetning: Laste ned den tilkoblede Field Service-appen
-
Opprett en brevkasse for pasientens kliniske detaljer og konfigurer disse egenskapene.
- Ved siden av Objektregler klikker du på plusstegnet (+) og velger Tjenesteavtale.
- For Tjenesteavtale angir du det første filteret til Planlagt start mindre enn eller lik denne dagen, det andre filteret til Planlagt slutt større enn eller lik denne dagen og filterlogikken til (1 OG 2).
-
Klikk på Legg til relatert objekt og legg til Konto som et relatert objekt ved å velge oppslagsfeltet Konto-ID. Konto-ID er et felt i Tjenesteavtale-objektet.
I Konto-egenskapene sletter du filteret.
-
Legg til flere relaterte objekter for Konto slik det er vist i tabellen. Du kan også legge til relaterte objekter for objektene Allergiintoleranse og Legemiddelsetning. Tabellen viser hvilken relatert liste eller oppslagsfelt som skal velges for å relatere objektene.
Relatert objekt Relatert liste og oppslagsfelt Tjenesteavtale > Konto > Allergiintoleranse Allergi_Utoleranse_Pasienter, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Allergiintoleranse > Pasienttilstandsreaksjon PatientHealthReactionParents, Relatert liste om allergiintoleranse Tjenesteavtale > Konto > Behandlingsforespørsel MemberCareRequests, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Klinisk møte Konto-ID, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Tilstand Tilstand_pasienter, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Pasientimmunisering Konto-ID, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Pasientmedisinsk prosedyre Patient_Medical_Procedures1, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Legemiddelforespørsel Medisineringsforespørsel_Pasienter, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Preferanse for kontotjeneste AccountServicePreferenceAccounts, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Ressurspreferanse ResourcePreferences, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Tjenesteressurs ServiceResources, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Åpningstider Åpningstider-ID, Felt i konto Tjenesteavtale > Konto > Legemiddelsetning Medication_Statement_Patient, Relatert liste for konto Tjenesteavtale > Konto > Legemiddelerklæring > Legemiddel Legemiddel-ID, Felt i legemiddelsetning Tjenesteavtale > Konto > Legemiddelerklæring > Dosering av pasienters legemidler PMDParents, Relatert liste for legemiddelerklæring
-
Klikk på Neste, og tildel Briefcase til leger.
- Velg plusstegnet (+) ved siden av hver bruker eller gruppe som du vil tildele Postboks.
- Klikk på Neste.
-
Velg og knytt Field Service-mobilappen til din kontaktboks.
- Søk etter og velg Salesforce Field Service for iOS og Salesforce Field Service for Android i feltet Tilkoblede apper.
- Klikk på Aktiver.
-
På samme måte kan du opprette en annen brevkasse for detaljer om pasientvurdering og konfigurere disse egenskapene.
- Ved siden av Objektregler klikker du på plusstegnet (+) og velger Vurderingsfasede data.
-
Angi maksimalt antall poster returnert som 1.
Ikke angi noen filtre for objektet Vurdering av fasede data.
- Klikk på plusstegnet (+) og velg Omniprosess.
- Angi filteret til Active Equals True.
-
Legg til relaterte objekter for Omniprosess slik det er vist i tabellen.
Relatert objekt Relatert liste og oppslagsfelt Omnikanal > Omnikanal-prosesselement OmniProcessElements, relatert liste i Omniprosess Omnikanal > Omnikanal > Spørsmålsversjon for Omnikanal-vurdering OmniProcessAQVersions, Relatert liste i Omniprosess-element Omnikanal > Omnikanal-prosesselement > Spørsmålsversjon for vurderingsprosess > Spørsmålsversjon for vurderingsprosess Versjons-ID for vurderingsspørsmål, Felt på versjon av vurderingsspørsmål i Omnikanal-prosess -
Klikk på plusstegnet (+) og velg Vurdering.
Ikke angi noen filtre for Vurdering-objektet.
-
Klikk på plusstegnet (+) og velg Omniskript Lagret økt.
Ikke angi noen filtre for objektet Omniscript Lagret økt.
- Legg til vedlegg som relaterte objekter for Omniskript lagret-økt.
- Klikk på plusstegnet (+) og velg Svar på vurderingsspørsmål.
-
Angi Maksimalt antall poster returnert som 1.
Ikke angi noen filtre for objektet Vurdering av fasede data.
-
Klikk på plusstegnet (+) og velg Innholdsdokument.
Ikke angi noen filtre for Innholdsdokument-objektet.
-
Legg til relaterte objekter for Innholdsdokument slik det er vist i tabellen.
Relatert objekt Relatert liste og oppslagsfelt Innholdsdokument> Innholdsversjon ContentVersion, Relatert liste i innholdsdokument Innholdsdokument> Innholdslenke ContentLink, Relatert liste i innholdsdokument - Lagre endringene.
- Tildel Briefcase til klinikere, og knytt Field Service-mobilappen til Briefcase.
Briefcases kobles til Field Service-mobilappen og aktiveres for de tildelte brukerne og gruppene.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
