Optimice el complejo proceso de difusión de visitas de su agencia de salud a domicilio configurando la aplicación Field Service Mobile. La difusión de visitas ayuda a su agencia a reducir las no presentaciones, gestionar la demanda cada vez mayor de recursos de cuidados y proporcionar cuidados oportunos a los pacientes identificando recursos de cuidados coincidentes para una visita.
Ediciones necesarias
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud y la licencia complementaria Atención a domicilio
Su agencia sanitaria a domicilio puede tener algunas visitas no asignadas debido a una carencia de recursos de cuidados coincidentes en la región de servicio. La difusión de visitas ayuda a sus usuarios a notificar recursos entre múltiples regiones acerca de dichas visitas. La opción de difusión de Atención a domicilio permite a sus programadores difundir fácilmente hasta 50 visitas a domicilio a tres regiones de servicio de una vez. La política de programación y el flujo Difundir visita de Atención a domicilio funcionan conjuntamente para identificar y notificar recursos de cuidados con habilidades coincidentes en esas regiones. Los recursos de cuidados ven y aceptan las visitas transmitidas utilizando su aplicación Field Service Mobile. Si ningún recurso de cuidados acepta la visita dentro de la fecha de visita programada, la solicitud de difusión caduca.
Agregar la ficha Visitas difundidas a la aplicación móvil Active sus recursos de cuidados para ver una lista de visitas difundidas agregando la ficha Visitas difundidas a la aplicación Field Service Mobile. Configure la ficha para mostrar la vista de lista Programar recurso de cita de difusión. Sus recursos de cuidados pueden explorar fácilmente la lista e identificar posibles visitas que se alinean con su programación.
Agregar el botón Aceptar visita a la aplicación móvil Actualice el formato de página del objeto Programar cita de difusión con la acción Aceptar visita Lightning y Mobile. Sus recursos de cuidados pueden luego aceptar visitas difundidas utilizando este botón de acción rápida desde su aplicación Field Service Mobile.
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