在宅訪問ブロードキャストの設定

サービス地域で一致するケアリソースが不足しているため、在宅医療機関に未割り当ての訪問がある場合があります。訪問をブロードキャストすることで、複数の地域のリソースにそのような訪問について通知できます。在宅医療のブロードキャストオプションを使用すると、スケジューラーは一度に最大 50 件の在宅訪問を 3 つのサービス地域に簡単にブロードキャストできます。スケジュールポリシーと [在宅医療訪問をブロードキャスト] フローが連携して、それらの地域でスキルが一致するケアリソースを特定して通知します。ケアリソースは、Field Service Mobile アプリケーションを使用してブロードキャストされた訪問を表示して受け入れます。スケジュールされた訪問日内に訪問を受け入れるケアリソースがいない場合、ブロードキャスト要求は期限切れになります。

• モバイルアプリケーションへの [ブロードキャストされた訪問] タブの追加
  Field Service Mobile アプリケーションに [ブロードキャストされた訪問] タブを追加して、ケアリソースがブロードキャストされた訪問のリストを表示できるようにします。[スケジュールブロードキャスト予定リソース] リストビューを表示するようにタブを設定します。これにより、ケアリソースはリストに目を通し、スケジュールに合った訪問候補を簡単に特定できます。
• モバイルアプリケーションへの [訪問を受け入れる] ボタンの追加
  [Schedule Broadcast Appointment (ブロードキャスト予定をスケジュール)] オブジェクトのページレイアウトを [Accept Visit Lightning and Mobile (Lightning およびモバイル訪問を受け入れる)] アクションで更新します。その後、ケアリソースは Field Service Mobile アプリケーションからこのクイックアクションボタンを使用してブロードキャストされた訪問を受け入れることができます。