Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Rondsturen van hoofdbezoek instellen

          Rondsturen van hoofdbezoek instellen

          Optimaliseer het complexe proces van het rondsturen van bezoeken van uw thuiszorginstelling door de mobiele Field Service-app in te stellen. Bezoeken rondsturen helpt uw agentschap no-shows te verminderen, de steeds toenemende vraag naar zorgresources aan te kunnen en tijdige patiëntenzorg te bieden door het identificeren van overeenkomende zorgresources voor een bezoek.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud en de uitbreidingslicentie Home Health Add-on

          Uw thuiszorgorganisatie kan enkele niet-toegewezen bezoeken hebben vanwege een tekort aan overeenkomende zorgresources in de serviceregio. Rondsturen helpt uw gebruikers resources in meerdere regio's te informeren over dergelijke bezoeken. Met de optie voor rondsturen voor Thuisgezondheid kunnen uw planners gemakkelijk in één keer maximaal 50 huisbezoeken naar drie serviceregio's rondsturen. Het planningsbeleid en de stroom Thuiszorgbezoek rondsturen werken samen om zorgresources met overeenkomende vaardigheden in die regio's te identificeren en te informeren. Zorgresources bekijken en accepteren de uitgezonden bezoeken met behulp van hun Field Service Mobile-app. Als geen enkele zorgresource het bezoek accepteert binnen de geplande bezoekdatum, vervalt de rondstuuraanvraag.

          • Het tabblad Rondgestuurde bezoeken toevoegen aan de mobiele app
            Laat uw zorgresources een lijst van uitgezonden bezoeken weergeven door het tabblad Uitgezonden bezoeken toe te voegen aan de mobiele Field Service-app. Configureer het tabblad om de lijstweergave Resource voor rondsturen van afspraak te tonen. Uw zorgresources kunnen dan gemakkelijk door de lijst scannen en potentiële bezoeken identificeren die overeenkomen met hun planning.
          • De knop Bezoek accepteren toevoegen aan de mobiele app
            Werk de paginalay-out van het object Afspraak rondsturen plannen bij met de actie Bezoek Lightning en mobiel accepteren. Uw zorgresources kunnen dan uitgezonden bezoeken accepteren met behulp van deze snelle actieknop vanuit hun Field Service Mobile-app.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article