Optimaliseer het complexe proces van het rondsturen van bezoeken van uw thuiszorginstelling door de mobiele Field Service-app in te stellen. Bezoeken rondsturen helpt uw agentschap no-shows te verminderen, de steeds toenemende vraag naar zorgresources aan te kunnen en tijdige patiëntenzorg te bieden door het identificeren van overeenkomende zorgresources voor een bezoek.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud en de uitbreidingslicentie Home Health Add-on
Uw thuiszorgorganisatie kan enkele niet-toegewezen bezoeken hebben vanwege een tekort aan overeenkomende zorgresources in de serviceregio. Rondsturen helpt uw gebruikers resources in meerdere regio's te informeren over dergelijke bezoeken. Met de optie voor rondsturen voor Thuisgezondheid kunnen uw planners gemakkelijk in één keer maximaal 50 huisbezoeken naar drie serviceregio's rondsturen. Het planningsbeleid en de stroom Thuiszorgbezoek rondsturen werken samen om zorgresources met overeenkomende vaardigheden in die regio's te identificeren en te informeren. Zorgresources bekijken en accepteren de uitgezonden bezoeken met behulp van hun Field Service Mobile-app. Als geen enkele zorgresource het bezoek accepteert binnen de geplande bezoekdatum, vervalt de rondstuuraanvraag.
Het tabblad Rondgestuurde bezoeken toevoegen aan de mobiele app Laat uw zorgresources een lijst van uitgezonden bezoeken weergeven door het tabblad Uitgezonden bezoeken toe te voegen aan de mobiele Field Service-app. Configureer het tabblad om de lijstweergave Resource voor rondsturen van afspraak te tonen. Uw zorgresources kunnen dan gemakkelijk door de lijst scannen en potentiële bezoeken identificeren die overeenkomen met hun planning.
De knop Bezoek accepteren toevoegen aan de mobiele app Werk de paginalay-out van het object Afspraak rondsturen plannen bij met de actie Bezoek Lightning en mobiel accepteren. Uw zorgresources kunnen dan uitgezonden bezoeken accepteren met behulp van deze snelle actieknop vanuit hun Field Service Mobile-app.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.