Olet tässä:
Sähköisen vierailun vahvistuksen määrittäminen
Auta hoitoresursseja ja ajoittajia vahvistamaan vierailut automaattisesti tai manuaalisesti ja tallentamaan vierailun alkamis- ja päättymistiedot tarkasti.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Enterprise Edition - ja Unlimited Edition -versiot, joissa on Health Cloud ja Home Health Add-on -lisäosalisenssi |
Home Health tarjoaa kaksi kulkua, jotka tukevat sähköistä vierailunvahvistusta (EVV):
- Kotivierailun vahvistaminen sähköpostitse: Tietueiden käynnistämä kulku, joka käynnistää sähköisen vahvistuksen, kun vierailun tilaksi muuttuu Käynnissä tai Valmis. Se kerää hoitoresurssien lisätiedot ja sisältää alakulun nimeltään Päivitä vahvistettujen aloitusvierailujen lisätiedot.
- Vahvistettujen aloitussivun vierailujen lisätietojen päivittäminen: Vahvista kotivierailu sähköpostitse -kulun alakulku. Tämä kulku tunnistaa, onko vahvistus manuaalinen vai automaattinen, ja kerää asiaankuuluvat vierailutiedot – vierailun alkamis- tai päättymispäivän, kellonajan ja sijainnin. Kulku tallentaa vahvistustiedot asiaankuuluvaan hoitopalvelun vierailutietueeseen.
Katsotaanpa, miten näitä kulkuja käytetään automaattisessa ja manuaalisessa vahvistuksessa.
Vierailujen automaattinen vahvistus
Kun hoitoresurssi saapuu potilaan sijaintiin tai poistuu siitä, Field Service Mobile -sovellus lähettää ilmoituksen, joka pyytää hoitoresurssia muuttamaan sen tilaksi Käsitellään tai Valmis. Hoitoresurssi antaa vahvistuksen, joka käynnistää Vahvista kotivierailu sähköpostitse -kulun sekä Päivitä vahvistettu kotivierailun lisätiedot -alakulun. Kulut vahvistavat vierailun automaattisesti ja keräävät asiaankuuluvat vierailun lisätiedot.
Vierailujen manuaalinen vahvistus
Kun hoitoresurssi saapuu potilaan sijaintiin tai lähtee siitä, mutta ei voi käyttää sovellusta vahvistusta varten teknisten rajoitusten vuoksi, hän soittaa kotihoito-organisaatioon saadakseen apua. Ajoittaja tai agentti käyttää toimintopainikkeita vahvistaakseen vierailun manuaalisesti, mikä käynnistää Päivitä vahvistetun aloitussivun vierailun lisätiedot -kulun. Kulku kerää asiaankuuluvat vierailun lisätiedot.
Sinun täytyy ensin määrittää muutama asetus, jotta voit suorittaa saumattoman sähköisen vierailun vahvistuksen.
- Field Service Mobile -asetusten määrittäminen vierailujen sähköistä vahvistusta varten
Virtaviivaista, optimoi ja standardoi sähköisen vierailun vahvistusprosessia mukauttamalla Field Service Mobile -sovelluksen asetuksia. Käytä näitä mukautuksia vastaamaan kotisi terveydenhuollon yksilöllisiä liiketoimintatarpeita, samalla kun autat kentällä olevia hoitoresurssejasi vahvistamaan vierailunsa automaattisesti. - Vahvista aloitussivun vierailu sähköisesti -kulun kloonaaminen ja aktivointi
Automatisoi ja virtaviivaista sähköinen vierailun vahvistusprosessi määrittämällä Vahvista aloitussivun vierailu sähköpostitse -kulku, joka on käynnistynyt tietueiden kautta. Kloonaa oletusarvoinen kulku ja aktivoi se.
