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Configurar verificação de visita eletrônica
Ajude seus recursos de cuidados e agendadores a verificar visitas automaticamente ou manualmente e salvar os detalhes de início e término da visita com precisão.
Edições obrigatórias
| Disponível em: As edições Enterprise e Unlimited com licenças de complemento do Health Cloud e do Home Health |
O Home Health oferece dois fluxos para dar suporte à Verificação de visita eletrônica (EVV):
- Verificar visita domiciliar eletronicamente: Um fluxo acionado por registro que inicia a verificação eletrônica quando o status de uma visita muda para Em andamento ou Concluído. Ele captura os detalhes do recurso de cuidados e inclui um subfluxo chamado Atualizar detalhes da visita domiciliar verificada.
- Atualizar detalhes da visita domiciliar verificada: Um subfluxo para o fluxo Verificar visita domiciliar eletronicamente. Esse fluxo identifica se a verificação é manual ou automática e captura as informações relevantes da visita, como data, hora e local do início ou término da visita. O fluxo salva os detalhes da verificação no registro de visita de serviço de cuidados apropriado.
Vamos ver como esses fluxos são usados na verificação automática e manual.
Verificação automática de visitas
Quando um recurso de cuidados chega ou sai do local do paciente, o aplicativo Field Service Mobile envia uma notificação solicitando que seu recurso de cuidados altere o status para Em andamento ou Concluído, respectivamente. O recurso de cuidados dá uma confirmação, que aciona o fluxo Verificar visita domiciliar eletronicamente junto com o subfluxo Atualizar detalhes da visita domiciliar verificada. Os fluxos verificam a visita automaticamente e capturam os detalhes relevantes da visita.
Verificação manual das visitas
Quando um recurso de cuidados chega ou sai do local do paciente, mas não consegue usar o aplicativo para verificação devido a restrições técnicas, ele liga para a agência do Home Health para obter ajuda. O agendador ou o agente usa os botões de ação para verificar manualmente a visita, o que aciona o fluxo Atualizar detalhes da visita domiciliar verificada. O fluxo captura os detalhes relevantes da visita.
Para uma verificação de visita eletrônica perfeita, primeiro, defina algumas configurações.
- Definir configurações do Field Service Mobile para verificação de visita eletrônica
Simplifique, otimize e padronize o processo de verificação de visita eletrônica personalizando as configurações do aplicativo Field Service Mobile. Use essas personalizações para acomodar as necessidades de negócios exclusivas de sua agência do Home Health enquanto ajuda seus recursos de tratamento no campo a verificar automaticamente as visitas. - Clonar e ativar o fluxo Verificar visita domiciliar eletronicamente
Automatize e simplifique o processo de verificação de visita eletrônica configurando o fluxo acionado por registro Verificar visita domiciliar eletronicamente. Simplesmente clone o fluxo padrão e ative-o.
