Du är här:
Konfigurera elektronisk besöksbekräftelse
Hjälp dina vårdresurser och schemaläggare att verifiera besök automatiskt eller manuellt och spara detaljerna om besökets start och slut korrekt.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud och tilläggslicensen Home Health |
Hemhälsa har två flöden för att stödja elektronisk besöksbekräftelse (EVV):
- Verifiera hembesök elektroniskt: Ett postutlöst flöde som startar den elektroniska verifieringen när statusen för ett besök ändras till Pågår eller Slutfört. Den samlar in vårdresursdetaljerna och inkluderar ett underflöde som heter Uppdatera verifierade hembesöksdetaljer.
- Uppdatera detaljer om bekräftat hembesök: Ett underflöde till flödet Verifiera hembesök elektroniskt. Detta flöde identifierar om verifieringen är manuell eller automatisk och samlar in relevant besöksinformation – datum, tid och plats för besökets start eller slut. Flödet sparar verifieringsdetaljerna i lämplig post för besök i vårdtjänsten.
Låt oss se hur dessa flöden används i automatisk och manuell verifiering.
Automatisk verifiering av besök
När en vårdresurs anländer till eller avgår från patientens plats skickar Field Service Mobile-appen en notis som ber din vårdresurs ändra status till Pågår eller Slutförd. Vårdresursen ger en bekräftelse, som utlöser flödet Verifiera hembesök elektroniskt tillsammans med underflödet Uppdatera detaljer om bekräftade hembesök. Flödet verifierar besöket automatiskt och samlar in relevanta besöksdetaljer.
Manuell verifiering av besök
Om en vårdresurs anländer till eller avgår från patientens plats men inte kan använda appen för verifiering på grund av tekniska begränsningar ringer de hemsjukvården för att få hjälp. Schemaläggaren eller agenten använder åtgärdsknapparna för att manuellt verifiera besöket, vilket utlöser flödet Uppdatera detaljer om bekräftade hembesök. Flödet samlar in relevanta besöksdetaljer.
För en sömlös elektronisk besöksbekräftelse måste du först konfigurera några inställningar.
- Konfigurera Field Service Mobile-inställningar för elektronisk besöksbekräftelse
Effektivisera, optimera och standardisera processen för elektronisk besöksbekräftelse genom att anpassa inställningarna för Field Service Mobile-appen. Använd dessa anpassningar för att uppfylla de unika verksamhetsbehoven hos din vårdinrättning och samtidigt hjälpa dina vårdresurser på fältet att automatiskt verifiera sina besök. - Klona och aktivera flödet Verifiera hembesök elektroniskt
Automatisera och effektivisera den elektroniska besöksbekräftelseprocessen genom att konfigurera det postutlösta flödet Verifiera hembesök elektroniskt. Klona bara standardflödet och aktivera det.
